Cintia Lescano es directora de Valuexperience.
Cintia Lescano En este articulo compartimos unas reflexiones sobre, la búsqueda de la felicidad en el ámbito laboral, un tema que se ha convertido en una prioridad estratégica para las organizaciones que comprenden su impacto positivo en el bienestar y el rendimiento de sus empleados. En este sentido, el Atlas del Bienestar Laboral ha surgido como un referente en la promoción de la felicidad y el optimismo en el trabajo, ofreciendo un enfoque único para lograr que las personas sean más efectivas en sus labores diarias. En este artículo, exploraremos los beneficios de apostar por la felicidad en el trabajo y cómo el Atlas del Bienestar Laboral se esfuerza por fomentar un entorno laboral en el que sus colaboradores puedan florecer.
La Inspiradora Historia del Profesor Shawn Achor
Para entender la importancia de la felicidad en el ámbito laboral, no podemos dejar de mencionar la inspiradora historia del profesor Shawn Achor. Desde pequeño, soñaba con ingresar a Harvard, y finalmente, su sueño se hizo realidad. Achor impartió un curso sobre la felicidad en esa prestigiosa universidad, y su clase se convirtió en un fenómeno entre los estudiantes. El profesor Shawn Achor, con sus investigaciones ha demostrado que la felicidad no solo es un resultado del éxito, sino un impulsor clave para alcanzarlo. Su curso sobre la felicidad en Harvard es uno de los más populares, atrayendo a una amplia audiencia de estudiantes. Al descubrir que aquellos que percibían la educación como un privilegio y disfrutaban de su experiencia académica sobresalían en sus estudios, el profesor Achor destacó la importancia de la felicidad en el logro académico y profesional.
La Ciencia Respaldando la Felicidad en el Trabajo
Los hallazgos de la psicología positiva, que respaldan la visión del profesor Shawn Achor, han revolucionado la forma en que comprendemos el entorno laboral. Se ha demostrado que la felicidad es un prerrequisito para alcanzar el éxito en el trabajo, y que aquellos que se sienten felices y optimistas tienen un desempeño superior en sus labores. Sin embargo, lamentablemente, alrededor del 45% de las personas no experimentan felicidad en su lugar de trabajo. Pero la buena noticia es que, en Valuexperience con el Atlas del Bienestar Laboral, hemos elaborado protocolos, técnicas y entrenamientos basados en investigaciones académicas para cultivar la felicidad en el trabajo y mejorar la calidad de vida laboral.
Los 7 Principios Clave para Ser Más Felices en el Trabajo
Siguiendo los principios fundamentales de la psicología positiva, hemos identificado siete recomendaciones clave para fomentar la felicidad en el ámbito laboral. Estos principios, extraídos del exitoso libro del profesor Shawn Achor «The Happiness Advantage: The Seven Principles of Positive Psychology that Fuel Success and Performance at Work,» ofrecen un camino hacia una mayor satisfacción y bienestar laboral.
1.- La Ventaja de la Felicidad: ¿Qué nos Puede Enseñar un Vendedor de Zapatos?
El poder de la felicidad en el rendimiento laboral es innegable. Estudios han demostrado que los asesores comerciales felices y optimistas logran vender hasta un 56% más que sus colegas menos felices. La perspectiva positiva que brinda la felicidad permite ver oportunidades en cada desafío.
Hay una historia ficticia que dice que una empresa envió 2 de sus mejores asesores comerciales a África a explorar el mercado. Los asesores comerciales llegaron y emprendieron su recorrido por rutas diferentes, recogiendo datos de lo que veían a su paso. Al cabo de una semana, regresaron y entregaron sus reportes a la Alta Dirección. Ambos mostraban referencias y datos muy parecidos. Lo único que realmente marcaba una diferencia en los dos documentos, eran las conclusiones:
· El primer vendedor anotó, «Las oportunidades de crecimiento en África son escasas, ya que aquí nadie usa zapatos».
· Y el segundo concluyó, «¡Las oportunidades de crecimiento en África son grandiosas, ya que aquí nadie usa zapatos!»
Como lo ilustra esta historia ficticia una perspectiva positiva puede marcar la diferencia entre el éxito y el fracaso en el mundo empresarial.
La historia ficticia de los dos vendedores de zapatos en África ilustra el poder de la felicidad en el rendimiento laboral. Mientras uno se desilusionó al ver que la población no usaba zapatos, el otro percibió una gloriosa oportunidad al notar que aún no los utilizaban.
Una perspectiva positiva y una actitud optimista se traducen en una mayor disposición para enfrentar desafíos, adaptarse a situaciones cambiantes y explorar nuevas oportunidades, aspectos esenciales para un ambiente laboral exitoso.
2.- Todo es Cuestión de Perspectiva: La Mentalidad y su Impacto en el Rendimiento
Los experimentos de la psicóloga de Harvard, Ellen Langer, demostraron que la forma en que percibimos el mundo influye significativamente en nuestro rendimiento y bienestar. Al permitir a adultos mayores vivir como si fueran más jóvenes, estos mejoraron física y mentalmente. De manera similar, en el ámbito laboral, adoptar una perspectiva positiva y proactiva puede mejorar la creatividad, la productividad y la satisfacción laboral. Ver los desafíos como oportunidades para crecer y aprender nos capacita para enfrentarlos con determinación y resiliencia.
3.- El Efecto Tetris: Cómo los Patrones Mentales Impactan en Nuestra Vida
Nuestro cerebro tiene la notable capacidad de crear patrones y hábitos que influyen directamente en nuestras vidas. El llamado «efecto Tetris» muestra cómo actividades como la gratitud, el optimismo y la felicidad pueden convertirse en patrones positivos que afectan nuestro bienestar laboral. Por otro lado, centrarse en lo negativo, como revisar constantemente errores, puede llevarnos a patrones menos deseables. Conscientemente cultivar pensamientos positivos y gratitud puede cambiar la forma en que abordamos el trabajo y mejorar nuestra perspectiva general.
4.- La Importancia de Fracasar de Vez en Cuando: El Crecimiento a Través de la Adversidad
Históricamente, se creía que los eventos traumáticos solo podían llevar a dos resultados: regresar «normal» o con un trastorno de estrés postraumático. No obstante, el profesor en psicología Richard Tedeschi descubrió una tercera alternativa: el crecimiento post-traumático. En el mundo laboral, los desafíos y fracasos pueden ser oportunidades para desarrollar una mayor espiritualidad, compasión y confianza en uno mismo. Los líderes que enfrentan la adversidad con una mentalidad de crecimiento pueden convertirse en ejemplos inspiradores y adquirir habilidades esenciales para la resolución de problemas y la toma de decisiones.
5.- El Legado de “El Zorro”: La Importancia de Metas Pequeñas y Logros Controlables
La película «La Máscara del Zorro» presenta una metáfora poderosa sobre la importancia de arrancar con pequeñas metas y logros controlables. En momentos de dificultad, es crucial sentir el control sobre pequeños avances, ya que esto puede impulsarnos hacia metas mayores. Un estudio que involucró a más de 3.000 personas demostró que aquellos que adoptan esta mentalidad son más felices y exitosos en sus esfuerzos laborales.
6.- La Regla de los 20 Segundos: Superando la Inercia y Abrazando lo Positivo
En el mundo de la psicología, existe una paradoja interesante: aunque las personas se divierten más en actividades como el deporte que viendo televisión, a menudo pasan cuatro veces más tiempo frente al televisor que ejercitándose.
El célebre psicólogo de la Universidad de Claremont Mihály Csikszentmihalyi (padre de la teoría del flujo), ha explicado que muchas actividades requieren de una «chispa activadora» para que podamos iniciarlas. Esta chispa puede tomar en promedio 20 segundos. Es en estos breves momentos que decidimos si nos involucraremos en actividades clave para nuestro bienestar y éxito. Superar la inercia inicial puede llevarnos a incorporar hábitos saludables y positivos en nuestras rutinas laborales.
7. -El Activo Más Importante: Fortaleciendo Nuestras Relaciones
En tiempos de crisis, el valor de las relaciones humanas se magnifica. Un estudio de largo plazo en Harvard siguió la vida de un grupo de hombres durante más de 70 años, concluyendo que aquellos que dedicaron más tiempo a fortalecer sus relaciones fueron los más felices y exitosos. En el entorno laboral, las conexiones significativas con compañeros, jefes y clientes pueden ser un activo invaluable. La colaboración, el apoyo mutuo y la empatía generan un ambiente laboral más positivo y productivo. Invertir tiempo en cultivar relaciones sólidas no solo mejora nuestro bienestar personal, sino que también puede repercutir en un mayor rendimiento y satisfacción en el trabajo. En uno de los estudios del doctor Achor se evidenció que las personas que tienen amigos en el trabajo establecen una conexión 7 veces más fuerte con a la organización que aquellos que no.
Conclusiones
En la actualidad, el enfoque en la felicidad en el trabajo ha dejado de ser una utopía para convertirse en una estrategia inteligente y asertiva para el éxito empresarial. El Atlas del Bienestar Laboral, inspirado por los principios de la psicología positiva y las investigaciones del profesor Shawn Achor, es una herramienta que promueve y desarrolla un ambiente laboral que fomenta la felicidad, el optimismo y la efectividad de sus colaboradores. Al abrazar la ventaja de la felicidad, adoptar una perspectiva positiva, reconocer la influencia de los patrones mentales y valorar la importancia de los fracasos y la resiliencia, las organizaciones pueden alcanzar un desempeño sobresaliente y sostenible.
En última instancia, la felicidad en el trabajo no es solo una meta individual, sino un objetivo compartido que transforma la cultura organizacional y potencia el bienestar colectivo. Al priorizar la felicidad de sus empleados, las empresas estarán en el camino hacia un éxito duradero y genuino. Recordemos que la felicidad no solo es un resultado del éxito, sino un catalizador para lograrlo. Así, el Atlas del Bienestar Laboral se erige como un instrumento eficaz que guía a las organizaciones hacia un futuro laboral más feliz, efectivo y próspero.
Artículo publicado en el blog de Value Experience y reproducido con el permiso expreso de su autora.
