formación

¿Qué es la vulnerabilidad del cliente?

¿Qué es la vulnerabilidad del cliente?

Las circunstancias únicas provocadas por la pandemia mundial de Covid-19 sin precedentes han dado lugar a un aumento significativo  de clientes que están experimentando crisis y vulnerabilidad. Es por ello que, la empatía es la actitud a destacar en la ...

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FMW: Motor de la familia empresaria

FMW: Motor de la familia empresaria

Jordi Tarragona es consejero de familias empresarias y abogado. Profesor de Empresa Familiar en ADE Universitat Central de Catalunya y autor de varios libros en torno a las empresas familiares y que han sido publicados por Profit Editorial, sello que está preparando un ...

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Las 10 no–tendencias para 2021

Las 10 no–tendencias para 2021

Xavier Marcet es consultor en estrategia e innovación y CEO de Lead To Change. Estamos en la época en que los profetas del management se arriesgan a prever lo que pasará el próximo año. Hacer una lista de tendencias para el próximo año es un recurso que ...

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La empresa familiar ante el 2021

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Jordi Tarragona es consejero de familias empresarias y abogado. Profesor de Empresa Familiar en ADE Universitat Central de Catalunya y autor de varios libros en torno a las empresas familiares y que han sido publicados por Profit Editorial, sello que ...

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Hacia unos Juegos “burbuja”

Hacia unos Juegos “burbuja”

Hemos comenzado 2021 inmersos en los efectos de la temida tercera ola de la pandemia del coronavirus que ya se ha cobrado ya más de 1.800.000 vidas y ha generado una crisis social y económica cuyas dimensiones jamás hubiéramos podido ...

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Un 2021 como 2020 (el bueno)

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De todo se aprende. También del año 2020. Oriol López Villena es el Proactivista, asesor de directivos y empresarios y uno de los asesores más inspiradores del Mundo según el libro “The World’s Most Inspiring Accountants”. Es autor, entre otros, del ...

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