Low cost vs comodidad: lo que nos ha enseñado la pandemia

Artículo publicado en VIA Empresa y reproducido con permiso expreso de su autor.

Albert Vinyals es profesor de Escodi y doctor en Psicología del ConsumoAlbert Vinyals es doctor en Psicología del Consumo, profesor en la Universitat Autònoma de Barcelona y en Escodi y autor de «El consumidor tarado«.

¿La comodidad se está imponiendo al low cost? Este artículo pretende objetivar una impresión que, dos años después del inicio de la crisis de la Covid-19, parece marcar un nuevo cambio de tendencia en el comportamiento del consumidor. Con la crisis del 2008 aprendimos a consumir más barato, comparando con más opciones y aprovechándonos de los infra-productos que nos aportaba el mundo globalizado, mientras que de este nuevo escenario que nos ha dejado la pandemia… ¿qué hemos aprendido? ¿A ser más perezosos? ¿O a ser más prácticos? Esta última lección suena bastante mejor.

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