hábitos de consumo

50 casos de éxito en experiencia de cliente

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Los casos de éxito constituyen un buen ejemplo a seguir. Lid Editorial nos brinda en esta ocasión medio centenar de historias de firmas que han conseguido abrirse paso en sus respectivos sectores gracias a la experiencia proporcionada al cliente. Entre ...

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Casi la mitad del Black Friday se la llevan marcas nacionales

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Prácticamente la mitad de los españoles (un 45%) prefiere comprar durante el Black Friday en tiendas online que comercializan marcas españolas como segunda opción de preferencia tras los marketplaces como Amazon (68%). Lo establece un estudio realizado por Ingenico Group, ...

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4 mitos y 4 realidades sobre el Black Friday

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Albert Vinyals es Psicólogo y profesor de Psicología del Consumidor en el Grado en Gestión de Empresas en Comercio y Distribución (Escodi) El Black Friday es una realidad con tanta fuerza que posiblemente en poco tiempo nadie se preguntará su ...

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