Artículo publicado en VIA Empresa y reproducido con permiso expreso de su autor.
Jordi Tarragona es consejero de familias empresarias y abogado; profesor de Empresa Familiar en ADE Universitat Central de Catalunya y coautor del libro “Los Aristegui: una familia, una empresa”, publicado por Profit Editorial.
Marta Ortega Pérez hoy uno de abril será la nueva presidenta del consejo de administración de Inditex, la empresa española de mayor capitalización en bolsa. Seguro que este relevo estaba largamente planificado, pero el calendario parece haberse acelerado, Marta tiene 38 años.
Por lo que se dice, el detonante ha sido el enfrentamiento de Pablo Isla (58) con la segunda esposa de Amancio Ortega (86) y madre de Marta, Flora Pérez (69), y dos de sus seis hermanos: Jorge (57) ) y Oscar (53); que son respectivamente directores generales de Massimo Dutti y Zara. Parece que pese a cotizar en bolsa el grupo Inditex no sigue la recomendación de Don Vito Corleone respecto a los parientes políticos: «que vivan bien, pero en el negocio que no entren»; sin que esto signifique prejuzgar su capacidad.
En la vida no siempre se puede hacer lo que se quiere, a veces hay que hacer lo que toca
¿Hasta qué punto ha sido Marta libre al aceptar el cargo? ¿Qué influencia han tenido sus progenitores en su decisión? Bien, en la vida no siempre se puede hacer lo que se quiere, a veces hay que hacer lo que toca. Lo importante es hacerlo con conciencia de los pros y contras, y con actitud positiva. Más de un continuador de empresa familiar se ha visto obligado a hacerse cargo del negocio familiar por la muerte temprana y repentina del progenitor; a Dios gracias, éste no es el caso.
En 2019 se llamó nuevo consejero delegado del grupo a Carlos Crespo, con más de veinte años de antigüedad en el grupo, y poco más de dos años después, en noviembre de 2021, ha sido sustituido por Òscar Garcia (47), proveniente del mundo financiero y con poco más de un año en la casa. Parece que este relevo fue planteado por el trío de hermanos Pérez y llevó a que Pablo Isla presentase la dimisión, que fue aceptada por Amancio Ortega.
Qué hay de cierto en toda esta historia no podemos saberlo de ciencia cierta, porque la realidad puede tener diferentes versiones según el punto de vista. Pero como dicen «cuando el río suena, agua lleva» y «por el humo sabes dónde está el fuego»; si bien «del dedo al hecho hay un gran rasgo». En todo caso, da pie a poder hacer una serie de reflexiones sobre las empresas familiares.
A toda buena planificación conviene tener en cuenta a los imprevistos
En las empresas familiares existen diferentes relevos: en la propiedad, en el gobierno y en la dirección de la empresa; y al liderazgo de la familia. La recomendación es realizarlos de forma planificada y no coincidente. A toda buena planificación conviene tener en cuenta a los imprevistos.
Una de las características definitorias de una empresa familiar es la voluntad de la familia al seguir determinando la estrategia de la empresa. Para ello puede bastar con la actitud en la junta general, pero es el consejo de administración quien aprueba formalmente la estrategia propuesta por la dirección. Siente ésta que la ejecuta.
Uno de los demonios que asedian a las empresas familiares es el de la confusión de propiedad y capacidad
Nada impide que los familiares, aunque no lo sean de sangre, trabajen en la empresa familiar; ésta, en la mayoría de ocasiones, ha llegado hasta dónde lo ha hecho gracias a los familiares. Pero uno de los demonios que asedian a las empresas familiares es el de la confusión de propiedad y capacidad, el de nepotismo olvidando la meritocracia. Conviene ser especialmente cuidadosos con la contratación y promoción de familiares. La realidad es que los intereses pueden ser múltiples y contradictorios.
El profesional externo que tiene a sus órdenes familiares de la propiedad puede encontrarse en una posición incomoda. Es más fácil decir que hacer que la línea de mando debe estar bien definida, que todo el mundo debe tener muy claro qué sombrero tiene dentro de la empresa. ¿El CEO está hablando con un subordinado o con el hermano de la mujer del propietario?
