Trabajar en la satisfacción de los clientes no es solo una tendencia, sino una obligación para todas las compañías que quieran alcanzar la prosperidad de su negocio. Adaptar las constantemente las experiencias proporcionadas es una de las claves para ello. ...
La Asociación para la Defensa de la Marca (Andema) ha nombrado al abogado y periodista Gerard Guiu director general. Guiu, experto en estrategia empresarial, relaciones institucionales y reputación, se incorpora a Andema desde el Cercle d’Economia de Barcelona, donde ocupaba el ...
Entrevista a Carles Torrecilla, retailer y profesor de Dirección de Marketing en Esade Carles Torrecilla es un profundo conocedor del entorno del retail y uno de los profesionales que mejores recetas cocina para los comerciantes que desean rentabilizar mejor sus ...
Entrevista a Oriol Iglesias, coautor de “¡Quiero esta marca!” Moleskine es probablemente la marca por la que Oriol Iglesias siente mayor debilidad. Este profesor titular del departamento de Marketing de Esade, y director del Grupo de Investigación en Marca, así ...
Entrevista a Xavier Oliver, ex presidente de BBDO España, profesor del Iese y experto en marcas Doctor en Comunicación y licenciado en Ciencias Económicas y Empresariales, Xavier Oliver Conti es uno de los mayores expertos en marcas de nuestro país. ...
El ranking Kantar BrandZ 2021, que analiza las marcas más valiosas del Mundo, arroja algunos datos interesantes. Entre ellos, que la firma Instagram ha conseguido un 100% de revalorización en el último año y se ha situado en el Top ...
España es el séptimo país que más valor de marca aporta al ranking Brand Finance que evalúa las 500 marcas más valiosas de Europa, con 31 enseñas en esa selecta lista. El Corte Inglés es una de las seis marcas ...
Entrevista a Carles Torrecilla, retailer y profesor de Dirección de Marketing en Esade Carles Torrecilla es un profundo conocedor del entorno del retail y uno de los profesionales que mejores recetas cocina para los comerciantes que desean rentabilizar mejor sus ...
La lealtad de marca es un reflejo del compromiso de un cliente con una relación con un minorista o proveedor de servicios determinado. Pero, con la llegada de la pandemia la manera de relacionarnos, tanto entre personas como con las ...
Entrevista a Carles Torrecilla, retailer y profesor titular de Dirección de Marketing en Esade Carles Torrecilla cuenta con el título de piloto de helicóptero y de avioneta. Esa circunstancia le faculta, no solo para dar rienda suelta a su afición ...
