Las innovaciones impulsadas por Total Sport y presentadas en la reciente convención de la central han sido acogidas favorablemente por los socios adheridos al grupo. Tanto la imagen corporativa, como el mobiliario desarrollado para las tiendas o el acuerdo alcanzado con Sportmas para acceder a la plataforma tecnológica han recibido el visto bueno de los detallistas que participaron en las jornadas de compra.
Aun así, a la hora de decidirse a su implantación, no todos han mostrado su disposición a ello. En unos casos por razones presupuestarias, en otros por identificación con la imagen tradicional de su propio negocio, algunos comerciantes consultados por Diffusion Sport han expuesto que, a corto plazo, no contemplan incorporar esas mejoras a su negocios.
Mercedes Gargallo
Esports Sorribes
Vall d’Uixó (Castellón)
La central se ha puesto manos a la obra con el desarrollo tecnológico y la nueva imagen corporativa. Lo valoro positivamente, pues necesito implantar esos cambios en mi negocio. Mi propósito en esta convención es programar bien, contrastando a la vez todas las marcas y valorando su rentabilidad. Estoy muy satisfecha porque la campaña nos ha funcionado muy bien y hemos crecido un 30%. Los artículos de mujer, a los que yo siempre había sido reacia, son los que mejor han funcionado. Es ahora que empezamos a recoger los frutos de esa apuesta. Llevo 23 años con Total Sport y con las atenciones recibidas, la inquietud que demuestran por descubrir nuevas tendencias y proporcionarte herramientas y abrirnos camino me resulta imposible desvincularme del grupo.
Alejandro Uribe
Deportes Alejo Uribe
Getxo (Vizcaya)
Nos satisface comprobar que hay tantas marcas nuevas disponible; se han doblado prácticamente. La versatilidad del concepto de nueva tienda te permite efectuar cambios constantes con poco tiempo y dinero. Hemos venido a programar más pero con cautela, pues resulta difícil acertar. El calzado es lo que mejor nos ha funcionado, en especial el de calle. Y los productos femeninos van al alza. Antes la mujer rechazaba las zapatillas de running y ahora las utilizan hasta para ir a comprar el pan. Llevamos casi ocho años con Total Sport y lo que más valoramos es el trato que existe con ellos. Nos sumamos al grupo porque los grandes proveedores prácticamente nos obligaron a ello, pues no nos ponen las cosas fáciles. Su pretensión sería que nuestras tiendas fueran monomarca.
Omar Sanjuán Sancho
Deportes Omar
Illueca (Zaragoza)
Me gusta de esta convención que los productos se presentan muy bien y te asesoran sobre los que mejor se venden. Total Sport ha llevado a cabo un gran trabajo con la imagen corporativa. Estudiaremos la implantación de las mejoras porque son opciones interesantes para renovar el punto de venta. La actividad en la tienda se mantiene estable en los últimos años. Las líneas de moda son las que mejor funcionan, mientras que el running presenta una respuesta más moderada. El trato familiar, las buenas condiciones y la amabilidad y profesionalidad del equipo humano es lo que más valoramos de la pertenencia a la central.
Susana Hortelano
Deportes Hortelano
Soria
Las propuestas presentadas para renovar la imagen de las tiendas me parecen muy bien, pero no efectuaremos reformas, pues llevamos más de medio siglo con nuestra tienda y nuestra imagen nos identifica en nuestro entorno local. Además, no es el momento para sumar más gastos. El pasado año cambiamos de local, a uno más pequeño pero más nuevo, ya que no nos pusimos de acuerdo con el propietario del antiguo para acometer una reforma. He venido para programar en la misma línea o incluso un poco menos, ya que me abren un Decathlon y en nuestra zona las ventas en general han ido mal. El running de mujer está funcionando bien en estos últimos ejercicios, aunque este año todo ha ido a peor. Nos sumamos a Total Sport hace diez años con la intención de acceder a Nike. Lo que más valoro son los descuentos, pues es lo que nos permite competir en el mercado.
Eduardo Franco
Stadium Sport
Zaragoza
La estética del nuevo concepto de tienda me parece acertada. Hay una buena visión por parte de la central. Ahora hace falta ponerlo en marcha. Será entonces cuando valoremos su posible implantación. Vengo con la intención de programar en la misma línea que en años anteriores, pues estamos en época de incertidumbre. Dado que estoy centrado en calzado de baloncesto y complementos, esto es lo que más funciona en nuestra tienda. Llevo casi una década con Total Sport. El acceso a Nike y la información suministrada por el grupo es lo que más valoro. Me resulta de gran ayuda.
Llorenç Marquina
Deportes Olimpics
Maó (Baleares)
El mueble presentado y el acuerdo con Sportmas me resulta interesante. Creo que poco a poco iré implantando estas mejoras en la tienda. A partir de septiembre es posible que me plantee una pequeña introducción para poco a poco ir ampliando la incorporación de ese mobiliario. Es la primera vez que venimos a la convención. Algunas compras las efectuamos directamente al proveedor, pero queríamos ver la oferta de marcas a las que no tenemos acceso. Nos adherimos a Total Sport hace tres años y hemos constatado que se trata de una central seria. Aunque ingresamos en el grupo para acceder a Nike y a otras marcas, porque algunas declinaban vendernos para proteger a nuestros competidores más próximos, lo que valoramos de verdad es la confianza, el trato, la atención y la rentabilidad que obtenemos con ellos.
Carlos García Alonso
Aventura Deportes
Benavente (Zamora)
Mi propósito es programar menos, pues en breve voy a tener un nuevo e importante competidor en la zona. La actividad en la tienda se va desarrollando de manera normal, con una mejor respuesta del calzado que del textil. No tengo previsto cambiar de marcas, pues estoy satisfecho con las que tengo; con algunas de las cuales trato directamente. Las rebajas no están teniendo una gran respuesta, pues el consumidor no se muestra muy animado, ya que la crisis tampoco le permite grandes alegrías. Hace una docena de años que abrí la tienda y que estoy con Total Sport, central de la que valoro en especial el trato amable y profesional de su equipo humano.
Dolors Cabra
Esports Suau
Navàs (Barcelona)
Me gusta constatar que el grupo se mueve e innova. Nosotros ya tenemos la tienda actualizada, pues es algo que siempre hemos tenido en cuenta, pero seguro que incorporaremos la nueva imagen corporativa. Me propongo programar en la misma línea, pues la tienda va manteniendo su nivel de actividad; tras una temporada incierta, todo indica que lo peor se ha superado. El calzado en general es lo que más funciona, aunque las gamas altas son las que hallan mayores reticencias entre los consumidores. Las rebajas han empezado bien. Llevamos diez años en Total Sport. Valoro especialmente su servicio, el sentirte apoyada y asesorada, el trato próximo y familiar, su profesionalidad, su confianza, su buena gestión…
Jordi Roig
Esports Jordi Roig
Badalona (Barcelona)
La imagen corporativa vale la pena, el nuevo mueble presentado resulta muy atractivo y la plataforma tecnológica muy interesante. Voy a estudiar la implantación de este último recurso. He venido para programar en similar línea a otras ocasiones, pues las ventas en la tienda se mantienen estables. El calzado de running es lo que mejor está funcionando. El resto del calzado se ha venido manteniendo mientras que el textil se ha estancado. Hace diez años que me sumé a Total Sport, donde hallo un trato directo y familiar y soluciones rápidas. Te brindan acceso a muchas marcas y evitan que te sientas ahogado.
Jordi Creus
Esports Creus
Ripollet (Barcelona)
Era necesario modernizar la imagen corporativa. Me ha gustado, aunque no me acaba de encajar para mi negocio porque son muchos años en los que mi clientela me ha identificado con una determinada imagen. Voy a programar como el pasado año, pues la actividad en el punto de venta se mantiene estable; con algo más de alegría quizá, pero prefiero ser cauto. Mi tienda es multideporte, especializada en baloncesto, que ha repuntado un 2%. Me adherí a Total Sport hace una decena de años. Valoro positivamente el trato cercano y familiar y que son resolutivos, pues te ofrecen una respuesta inmediata. Y eso es muy importante.
