El comprador online en España valora en primer lugar, el poder conseguir el mejor precio (un 69,01% lo señala como el aspecto prioritario, a diferencia del 2017 donde lo más votado fueron los gastos de envíos gratuitos con un 63,13%). Así lo constata el estudio realizado por Showroomprive y Confianza Online sobre la Confianza de los Españoles en la Compra de Moda Online.
Uno de cada tres aprecian poder acceder a productos exclusivos
En segundo lugar, la flexibilidad del comercio electrónico (24/7 y sin esperar colas) es lo más apreciado por un 49,30% de los españoles. Dentro del top 3 de se encuentra la rapidez en la entrega del producto, siendo la opción determinante para un 35,07%. El 33,10% aprecian el hecho de poder acceder a productos exclusivos o difíciles de encontrar en tiendas físicas, seguido de cerca, con un 32,25%, por las devoluciones gratuitas. Un 31,41% valoran la fiabilidad del site. Un 20,56%, el acceso a productos de mercados internacionales y un 12,11% la experiencia de compra.
La mitad reconoce haber comprado calzado online
La ropa se mantiene como el producto estrella en el sector de la moda online, con dos de cada tres consultados que admiten haber comprado este tipo de productos a través de Internet. El calzado se sitúa en segundo puesto, con una de cada dos personas. En el caso de los complementos son uno de cada cuatro encuestados.
