Entrevista a Benito Gil Zambrana, gerente de Point Sport
Point Sport sigue evolucionando en todos los aspectos. La cadena, que continúa incorporando asociados a su seno y sumando puntos de venta, celebró recientemente sus jornadas de compra. Una cita en la que se evidenció el propósito de la compañía de concentrar sus proveedores con el objetivo de brindar a sus asociados servicio y rentabilidad. Nos lo explica Benito Gil Zambrana, gerente de Point Sport, quien también nos desvela las últimas iniciativas acometidas por la central.
¿Cuál fue la evolución de Point Sport en 2015?
La evolución del grupo, con respecto al año anterior, resultó satisfactoria, tanto en facturación, como en número de asociados e imagen implementada. La tendencia del mercado es positiva, habiendo experimentado una compra media por tienda superior al pasado año. Esto, sumado al aumento de tiendas, explica la subida en montante que hemos experimentado durante el año pasado. Evidentemente, el seguimiento que efectuamos de nuestros asociados es muy completo, ayudando con nuestro “know how” a aquel establecimiento que nos lo solicita.
¿Qué objetivos se plantean para este 2016?
Este años lo afrontamos con grandísimas expectativas, especialmente a nivel interno, con una serie de reestructuraciones que nos nos permitirán presentarnos en 2017 con muchas novedades. Asimismo, hemos planificado una serie de acciones en el segundo semestre que giran en torno a nuestro 30 aniversario como empresa (Anzamar S.L), las cuales iremos desvelando a medida que vayan transcurriendo los próximos meses.
“La transparencia es fundamental
¿Cuáles son los elementos clave que deberían tener en cuenta los detallistas que barajan sumarse a un grupo de compra para adherirse a Point Sport?
En primer lugar, transparencia, que para nosotros es el pilar fundamental de cualquier relación comercial. En segundo lugar, eficacia, pues resulta vital resolver las incidencias de nuestros asociados y continuar con nuestra línea de servicio de producto entre 24 y 48 horas. También deberían tener en cuenta las enseñas negociadas, ya que disponemos de un gran abanico de proveedores que se hallan al servicio de nuestros asociados. Las condiciones con los proveedores son asimismo un factor a valorar, pues otorgamos a nuestros asociados las mejores condiciones calidad-precio-marca que se puede ofrecer en global a cualquier establecimiento. La imagen es un aspecto a subrayar, ya que todos nuestros establecimientos son fácilmente reconocibles, otorgando un valor añadido a cada asociado que se suma a nuestra empresa. Y, en definitiva, nuestra dedicación, porque somos una empresa que vivimos por y para el deporte.
¿Cómo se desarrollaron las recientes jornadas de compra?
En cuanto a asistencia, trabajamos con el 82% de nuestros asociados, los cuales han conocido única y exclusivamente las enseñas que entendemos dan un valor añadido a nuestros asociados, dándoles un espacio considerable para poder atender las explicaciones de cada firma. Actualmente trabajamos con Nike y Adidas como líderes deportivos; Asics, como referencia en running; y Umbro, como emblema de fútbol. Point Sport se concentra en las firmas que aportan valor añadido al asociado.
“Las marcas también tienen que animar al detallista”
¿Con qué ánimo de programación vinieron los asociados?
Los asociados tienen que venir con el ánimo de ver y entender cada colección que se le va a mostrar; obviamente, teniendo en cuenta que, en función de la colección lanzada por cada marca (en cuanto a diseños, calidades, precios, condiciones…) destinarán más o menos inversión en una u otra enseña. El ánimo de compra no sólo depende de los asociados, pues en primer lugar son los proveedores los que con sus productos deben de despertar el interés de los detallistas.
¿Han llevado a cabo alguna acción paralela junto a las jornadas de compra?
Nos gusta centrarnos en cada acontecimiento que preparamos para sacar el 100% de cada acción. Es por ello por lo que no programamos otras iniciativas coincidiendo con las jornadas de compras con el objetivo que nuestros asociados se centren estrictamente en las compras.
¿Cuáles son las principales inquietudes que les trasladan sus asociados?
Tenemos que destacar la práctica de la comercialización de falsificaciones, que está saturando el mercado, especialmente centrado en las zonas costeras si nos atenemos a los datos que obran en nuestro poder. Este tema está resultando realmente alarmante y lesivo para el mercado deportivo. Otro problema, que ya se está convirtiendo en crónico, es el precio de venta al público aplicado por ciertos operadores, que erosionan el prestigio de las marcas al ofertar su producto a precios tan irrisorios que no brindan margen alguno al punto de venta. Pero esta práctica la han provocado ciertas tiendas, rebajando el precio de manera inmediata a la llegada del producto al establecimiento, provocando que el cliente se habitúe a ello, a lo cual contribuyen las marcas con su desidia, ya que los proveedores se posicionan al margen y no llevan a cabo actuaciones que atajen este problema. Sabiendo los gastos en los que incurre cualquier negocio y los márgenes con los que trabajamos, es comprensible que este tema genere inquietud.
Nuevo plazo para franquicias
¿Cómo está evolucionando el proyecto de franquicias?
Para este 2016 tenemos prevista la apertura de un nuevo establecimiento Point Sport y un establecimiento Feel Point, quedando cerrado el capítulo de nuevas aperturas para este ejercicio. El plazo para la nueva expansión de las franquicias se abre en marzo de 2017.
¿Barajan la posibilidad de establecer alianzas con otros grupos de compra?
No nos cerramos a ninguna alternativa. Vemos como el mundo del deporte se mueve a velocidad de vértigo y que las multinacionales plantean sus objetivos con vistas a 2020. Es por esta razón por lo que no podemos dar la espalda a ningún planteamiento. Y menos aún cuando mantenemos una gran relación con la mayoría de los operadores.
Las cifras de Point Sport
Asociados: 148.
Puntos de venta: 175.
Superficie acumulada: 26.250 m2.
