Munich tuvo presencia en la Semana del Comercio impulsada por la Generalitat de Cataluña. La firma de calzado deportivo y de moda compartió su experiencia Munich Mer.cat, con la que consigue canalizar de manera adecuada y controlada los excesos de stock.
Màrius Cirera, responsable del canal online de Munich, fue el encargado de dar a conocer a los asistentes a la última sesión de las jornadas celebradas en Barcelona esta iniciativa. «Inicialmente fueron 1.200 personas las que participaron en esta cita, distribuida en dos tandas y en la que no entregábamos ni tan siquiera bolsas. A partir de 2015 celebramos ya dos ediciones anuales».
«Existen herramientas tecnológicas que nos facilitan datos sensibles»
Este tipo de eventos, que al principio tenían lugar en las propias instalaciones de la compañía en Vilanova d’Espoia (Barcelona), últimamente habían encontrado acomodo en la estación ferroviaria de Francia de la capital catalana. La próxima edición tendrá lugar en Tarragona. «Vamos a invitar a 10.000 personas, aunque la previsión es que se apunten unas 30.000», explicó Màrius, quien subrayó que el comportamiento del público respecto a algunos modelos les aporta información sensible: «Dado que contamos con un sistema de control informatizado, si comprobábamos que los participantes contrastaban mucho el precio de un determinado modelo pero las ventas eran escasas, nos permitía saber que íbamos altos de precio. Antes la tasa de conversión resultaba difícil de conocer, pero ahora existen herramientas tecnológicas que nos facilitan esos datos. De esa tasa de conversión también podemos obtener datos sobre la eficacia de los dependientes que operan en determinadas franjas horarias en el establecimiento».
Munich Mer.cat consigue en la actualidad un flujo de participación de 600 personas a la hora. Las personas interesadas optan a participar en el evento a través de las redes sociales.
