En 2021, Mercatotal cumplirá 40 años, repartidos entre dos siglos a partes iguales.
Son muchas las personas que han participado en este proyecto que ha ido adquiriendo envergadura con el paso de las décadas. Un proyecto que, lejos de envejecer, ha ido modernizándose y adaptándose a los tiempos y necesidades que el mercado ha ido demandando; creciendo a la par con un sector tan dinámico y vital como es el del deporte.
Ha sido ésta una trayectoria en la que Mercatotal ha ido adquiriendo una gran experiencia; aprendizaje empírico que es el que le permite afrontar los desafíos desde la templanza y el conocimiento.
El servicio más eficiente para el comercio detallista
Y una filosofía: El servicio más eficiente para el comercio detallista, ese que renuncian a llamar pequeño, porque en el recorrido de Mercatotal junto a él, les ha demostrado que, aunque limitado en recursos, es grande en imaginación, entrega y lucha por la supervivencia.
Erosión de la rentabilidad de las tiendas
«De él hemos aprendido casi todo lo que sabemos y a él le hemos entregado todo lo que creíamos que le era útil para su éxito. Hace ya mucho tiempo constatamos que las obligadas compras programadas que se han impuesto en el sector y la rápida obsolescencia del producto, como consecuencia de las agresivas campañas de marketing de las marcas, erosiona la rentabilidad de las tiendas. La contradicción es intentar vender con ciclos de moda y los más reducidos márgenes del deporte», afirma el director general de la compañía, Carlos Murillo.
Servicio “just in time”
Mercatotal ofrece servicio “just in time” con el que intentan, dentro de lo posible, revertir esa perversa situación, poniendo en valor un factor fundamental en su cuenta de resultados: la rotación. Es decir, optimizar el inventario, comprando lo necesario cuando se precisa.
Ahora, en este tiempo tecnológico que nos toca vivir, Mercatotal se ha convertido en una empresa digital, que pone al servicio del comerciante toda una variada selección de productos deportivos de las mejores marcas del mercado, a golpe de click en 24 horas en toda la Península y Baleares.
Desafío social-digital
Aunque los avances tecnológicos tienden a crear distancia entre las personas, desde Mercatotal van a seguir apostando por mantener la cercanía con sus clientes, algunos de los cuales les han acompañado en muchos de estos cuarenta años. El desafío es importante, y lo quieren asumir siendo “social-digitales”.
Asistimos a una cada vez más acelerada selección de la especie en el comercio. El consumidor ha cambiado y seguirá cambiando cada vez a mayor ritmo. «Hay que estudiar sus movimientos y adaptar los establecimientos y los métodos, a su paso y su velocidad. Nada distinto de lo que llevamos haciendo hace siglos, pero ahora él manda más que antes, porque tiene un universo para elegir».
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Tel. 976 159 000.
