El retail deportivo diagnostica un mercado convulso

diagnóstico del retail deportivo por parte de los operadores de la distribuciónDiffusion Sport ha querido tomar el pulso al sector deportivo; y más concretamente al retail. Entendemos que es en el punto de venta donde mejor se percibe la dinámica del mercado. El contacto de los consumidores con los detallistas constituye un buen termómetro para conocer la temperatura del mercado y detectar si los compradores se muestran reticentes o propicios a las compras.n mercado convulso

Para ello, nos hemos puesto en contacto con directivos de cadenas de tiendas de deporte y de centrales de compra, a fin de obtener su diagnóstico sobre el momento que vive la distribución deportiva así como el pronóstico que efectúan respecto al futuro inmediato. En este sentido, José Ramón Manzanares, director general de Atmósfera Sport, manifiesta coincidir «con varios analistas internacionales al referirse al momento global que atravesamos y que puede ser aplicado perfectamente a la distribución deportiva: volátil (pues no sabemos por dónde va a reventar); inestable (el caos, por momentos, se adueña de la situación); convulso (no parece ser fácil establecer un consenso); y ambiguo (el análisis del momento ofrece multitud de puntos de vista)».

«Convulso a la par que apasionante»

Diego Llorente, director general de Forum SportDiego Llorente, su homólogo en Forum Sport, se agarra al tercero de los adjetivos, aunque con un matiz importante: «Convulso a la par que apasionante». El directivo de la cadena vasca considera que el comercio deportivo deberá hacer frente a los siguientes retos: «crecimiento del ecommerce, segmentación de las marcas líderes, concentración de distribuidores y transformación del concepto actual de tienda».

Insiste en esa definición Carlos Tejero, presidente de Twinner Iberia, para quien el mercado se halla en un escenario «de cierta convulsión por todas las transformaciones que se están llevando a cabo, pero a su vez muy dinámico. La distribución deportiva viene arrastrando cierto retraso en su evolución. Esto conlleva que ahora mismo haya que ir mucho más rápido para alcanzar a otros sectores. Del mismo modo, los resultados de los cambios adaptativos que se han dado no pueden ser más esperanzadores. En conclusión, momento de cambio y esperanza».

«La distribución deportiva vive una carrera que es un “ultramaratón”»

Alex Cucurull, director general de Base-Detallsport

Para Alex Cucurull, director general de Base-Detallsport, «la distribución deportiva está actualmente viviendo en una carrera constante… Una carrera para ver quién es el que mejor -y más rápidamente- se adapta a las exigencias del mercado, exigencias marcadas por los cambios de hábitos del consumidor provocadas por la rápida evolución de la tecnología. Y no es una carrera de 100 metros… es un “ultramaratón” sin fin. Si quieres ser competitivo en este “ultramaratón” tienes que evolucionar y desarrollar herramientas constantemente».

También alude a la velocidad que nos rodea a todos Carlos Murillo. El presidente de Totalsport, sin embargo, lo hace en unos términos distintos a la hora de valorar la situación que vive el retail de deporte: «El momento es de crisis galopante; y utilizo este término porque es una crisis en gran parte inducida y que no responde a una evolución natural del mercado, que también, sino a la capacidad que ciertos elementos tienen para influir en la velocidad de los cambios que la evolución del consumidor y del consumo, determinarían a otro ritmo en condiciones normales».

«Competitividad y crecimiento podrían resumir la situación actual del mercado»

Mientras, el director general de Sprinter, Ángel Segarra, se revela optimista ante el nuevo ejercicio: «competitividad y crecimiento podrían resumir la situación actual del mercado», señala, al tiempo que sitúa «la transformación digital, la omnicanalidad y la experiencia al cliente optimizada» como los retos que tiene que afrontar el comercio deportivo de manera prioritaria.

Por su parte, Benito Gil, gerente de Grupo Anzamar, opina que «se viven emocionantes momentos de grandes cambios. Sin duda, algunos representan oportunidades y son éstos en los que nos enfocamos. Creemos que el mercado sigue en crecimiento y la diversificación de ofertas que existen actualmente nos han empujado a evolucionar tecnológicamente. Ahora tenemos más implementaciones planeadas que en los últimos 5 años».

«Es momento de reinventar acciones y adecuar las tiendas a lo que manda el mercado»

Alberto Santurino, director de Compras de Cronos, entiende que «es un momento complicado para la distribución; hay que adaptarse a los cambios y la velocidad que marca el mercado y los mismos proveedores es muy rápida. Es momento de reinventar acciones y adecuar las tiendas a lo que manda el mercado».

Mientras, David Segarra, director general de Jd Sports, señala que, «desde hace unos años hasta ahora, se ha vivido un incremento del número de tiendas de moda deportiva en nuestro país, atendiendo a las súplicas del mercado. Los consumidores son mucho más conscientes de la importancia de llevar un estilo de vida saludable y, a la vez, demandan productos que puedan adaptar a sus looks diarios, donde inciden especialmente, las zapatillas deportivas. En particular, JD Sports está realizando una expansión a gran escala atendiendo a estas exigencias. Desde su incursión en España en 2011 hasta el momento, JD cuenta con 47 tiendas, esperando cerrar 2018 con un total de 50 establecimientos».

«Positivo y con oportunidades»

Una visión optimista es la que aporta Antonio Jesús González, responsable de Desarrollo Corporativo de Oteros Sport, quien considera que el deportivo «es un mercado atractivo y en crecimiento; con cambios de paradigma en el funcionamiento de las cosas. Pero lo considero positivo y con oportunidades».

En contraste, Antonio Castro Hermida, director de Giro180, considera que «es un momento complicado, porque hay un cambio radical de modelo y el sector tiene que adaptarse rápidamente a todo lo que está sucediendo y mi percepción es que todos estamos intentando encontrar las respuestas a cómo enfocar este cambio y por el momento nadie las tiene todas».

 

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