Estamos inmersos en esa época clave del año para captar nuevos clientes: Black Friday, Navidad… Ponemos todos nuestros esfuerzos en estas campañas para lograr aumentar nuestras ventas en estos últimos meses. Sin embargo, esto puede llevarnos muchas veces a descuidar a los ...
Xavier Ferràs es profesor de Operaciones, Innovación y Data Sciences de Esade (URL). Un ingeniero de Google, Blake Lemoine, ha sido apartado de sus funciones tras publicar las conversaciones que mantuvo con un algoritmo y afirmar que este había cobrado vida. Aparentaba ...
Retail Forum, evento celebrado el 31 de marzo en el Wanda Metropolitano de Madrid, destinó un espacio a las innovaciones llamadas a transformar el punto de venta. Bajo el nombre de la Tienda del Futuro, una docena de firmas presentaban ...
La pandemia, la escasez de suministros, el creciente precio de las materias primas y la energía y la escalada de conflictos geopolíticos internacionales siguen poniendo a prueba la capacidad de adaptación de las empresas. Estos cambios globales -pero también nacionales, ...
Artículo publicado en VIA Empresa y reproducido con permiso expreso de su autor. Genís Roca es empresario, arqueólogo y presidente de Rocasalvatella y de la Fundació .cat. Hace siglos que usamos tecnología. Al principio eran utensilios que nos ayudaban a hacer cosas, como una azada, un torno, ...
Cuatro grandes lecciones para la gestión de cualquier empresa, según Peter Drucker Artículo publicado en VIA Empresa y reproducido con permiso expreso de su autor. Francisco M. López es ingeniero de Gestión por la Universidad de Saint-Louis, de Bruselas, y autor, ...
El congreso para profesionales del sector deportivo organizado por Diffusion Sport, Sport Forum, celebrará su primera edición los próximos días 20 y 21 de octubre en Barcelona, en el marco del evento Plataforma de Negocio. El futuro del retail deportivo ...
Este jueves, 13 de mayo, en Peldaño inauguramos una nueva experiencia, Contactos by Contact Center Hub, con la que queremos dar respuesta a los retos a los que nos enfrentamos en la nueva normalidad. Y para ello, arrancamos esta primera ...
El comercio electrónico sigue avanzando y cada vez más son las personas que se suman a las compras online. Se ha visto durante la etapa de la pandemia, en la que esta actividad se ha acelerado, pero los expertos vaticinan ...
2020 ha sido un año de desafíos históricos para la sociedad y la administración pública en general. La continuidad de las operaciones y la seguridad física de los empleados han transformado completamente las estructuras de las organizaciones y en especial ...
