hábitos de compra

5 consejos para mejorar la experiencia del cliente

5 consejos para mejorar la experiencia del cliente

La experiencia del cliente resulta clave en retail. No basta con un producto atractivo o con un precio interesante para conquistar al consumidor. Quien visita una tienda física busca, en la actualidad, un plus de satisfacción que está asociado a ...

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Tu tienda también puede ser omnicanal

Tu tienda también puede ser omnicanal

La omnicanalidad está en boca de todos los profesionales del retail; incluidos, por supuesto, los del sector deportivo. Este concepto, que ha sacudido en los últimos tiempos el tablero de juego del comercio, genera no poca inquietud en la distribución, ...

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¿Dónde está mi paquete?

¿Dónde está mi paquete?

«El 83% de los compradores europeos online está más dispuesto a comprar por Internet cuando se le facilita información en tiempo real sobre su envío». Éste es uno de los datos facilitados por Fernando Barrios, director comercial internacional de Seur, ...

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