comercio electrónico

El poder de la voz en retail

El poder de la voz en retail

Gracias al uso de la voz, Amazon ha conseguido incrementar en un 6% el número de transacciones y un 10% su ticket medio. Así lo reveló en Retail Forum Ángel Castan, consumer industry lead de Ibm, quien también señaló que ...

Leer más...

La omnicanalidad será un factor de exclusión

La omnicanalidad será un factor de exclusión

«La omnicanalidad es un ‘must’, porque será un factor de exclusión». Así de contundente se mostró Xavier Papiol, director de Marketing, Comunicación y Ecommerce de Conforama, en su intervención en una de las mesas redondas de Retail Forum, donde coincidió ...

Leer más...

El retail vive la paradoja de la reina roja

El retail vive la paradoja de la reina roja

«El retail está viviendo la paradoja de la reina roja», apuntó Jaime Castelló, profesor del departamento de Marketing en Esade, en la exposición que culminó la cuarta edición de Retail Revolution Conference. Castelló se refirió a la situación descrita por ...

Leer más...

El comprador no se convertirá en robot

El comprador no se convertirá en robot

«No nos convertiremos en robots. El aspecto social de la compra nos distingue de las máquinas». Con esta afirmación quiso reivindicar la humanización José Luis Carceller, director general de Kiabi España, en su intervención en Retail Forum, abordando la nueva ...

Leer más...

«El mejor cliente no es el que compra…»

«El mejor cliente no es el que compra…»

«El mejor cliente no es el que compra… sino el que, además, hace que te compren». Ésta es una de las conclusiones del taller coordinado por el tiendólogo Marcos Álvarez en la Semana del Comercio impulsada por la Generalitat de ...

Leer más...

Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia del usuario, realizar análisis de navegación de los usuarios, mostrarle publicidad relacionada con sus preferencias y mejorar nuestros servicios. Si continúa navegando, consideramos que rechaza el uso de cookies, pudiendo producirse errores de navegación o problemas de visualización de determinados contenidos. Para más información, consulte previamente nuestra política de cookies.

ACEPTAR
Aviso de cookies