Los usuarios que compran a través del móvil gastarán en Navidad 40 euros más que el resto. Así lo afirma una encuesta realizada por Facebook en Europa denominada ‘Facebook Global Holiday E-Commerce Study», en una afirmación que constituye una clara invitación a los detallistas a facilitar las adquisiciones vía móvil para conseguir una mayor facturación.
La encuesta también señala que el uso del móvil se extiende mientras se llevan a cabo las compras, de modo que más de la mitad de los españoles, el 52%, declaran usar su ‘smartphone’ mientras realizan sus adquisiciones en el punto de venta. Igualmente, el informe revela que el 39% de los españoles que realizan compras en estas fechas argumentan que pueden fundamentar mejor sus decisiones de compra gracias a sus teléfonos móviles.
El 64% de los encuestados utilizan e móvil para comparar precios
Otros datos interesantes que arroja este sondeo es que el 64% de los encuestados lo utilizan para comparar precios; el 59%, para tomar fotos; el 44%, para comparar productos; el 38%, para leer opiniones de artículos; y el 32%, para revisar la lista de la compra.
Casi la mitad de los que han participado en la consulta, el 47%, admiten realizar sus compras en diciembre. El 52%, además, lo hacen entre el 1 y el 20 de este mes. El informe también muestra que una de las máximas preocupaciones de los consumidores españoles reside en las colas. El 74% se muestran sensibles a este problema. Un 62% prestan atención a dar con el regalo ideal para el destinatario mientras que la mitad, el 52%, quieren sentirse seguros de haber conseguido la mejor oferta posible. Un 41% afirman acudir a los comercios que les resultan familiares, ya sean tiendas, webs o aplicaciones, a la hora de efectuar sus compras.
