Se acerca la Navidad, una de las principales campañas del año para el retail. Las tiendas, incluidas las de deporte, se preparan para aprovechar esta oportunidad y extraer el máximo rédito de estas fechas propicias al gasto derivado, en buena parte, de los regalos.
Ante la inminencia de la cita navideña, Klarna ha realizado un estudio a través del cual analiza distintos aspectos a tener en cuenta para rentabilizar estas fechas. Entre los detalles que marcarán esta campaña, la firma ha extraído las siguientes nueve claves:
1. Las compras comienzan antes. Este año, el 26 % de los compradores españoles van a comenzar a hacer sus compras navideñas antes en comparación con el año pasado. El 6 % ya ha comenzado en septiembre, un 13 % pretende hacerlo antes del Black Friday, y un 34 % lo hará durante el Black Friday.
2. Presupuestos más altos. Más del 27 % de los compradores planean gastar más en regalos de Navidad este año que el año pasado, y los compradores más jóvenes encabezan la marcha (generación Z: 37 %; millennials: 32 %). Las personas que van a empezar sus compras antes también planean gastar un 20 % más de media.
3. Las ofertas del Black Friday están en auge. Más de la mitad (65 %) de los compradores pretenden aprovechar las ofertas del Black Friday este año. Sobre todo los compradores pertenecientes Todo lo que necesitas saber estas Navidades. a la generación Z (90 %), los millennials (80 %) y la generación X (64 %).
4. El Black Friday será digital. El 66 % de los compradores afirman que harán la mayoría de sus compras online durante el Black Friday.
5. Los métodos de pago inteligentes son tendencia. Más de la mitad de todos los compradores (55 %) buscan métodos de pago flexibles, como la solución Paga en 3 plazos sin intereses de Klarna (generación Z: 71 %, millennials: 67 %, generación X: 53 %, Baby Boomers: 38 %).
6. Las compras en línea son la opción preferida. El 40 % de los compradores creen que harán la mayoría de sus compras por internet este año, y el 30 % piensan que comprarán tanto en línea como en tiendas físicas.
7. Los centros comerciales pisan fuerte. El 55 % de los compradores afirma que los centros comerciales son el lugar ideal para hacer las compras estas Navidades, seguidos de las grandes superficies (51 %) y El Corte Inglés (47 %).
8. El Live Stream Shopping está en alza. El 61 % de los miembros de la generación Z y el 57 % de los millennials afirman que les interesan los eventos de Live Stream Shopping.
9. Las redes sociales son una herramienta de descubrimiento clave. La amplia mayoría de los compradores más jóvenes —el 89 % de la generación Z y el 74 % de los millennials— declaran haber comprado un producto tras verlo en las redes sociales.
