Qapla ha realizado un estudio en torno a la evolución del ecommerce en la etapa de la pandemia. Una de las principales conclusiones de este informe reside en que España fue el país que experimentó un mayor índice de compras online por habitante.
El ecommerce amasó a nivel mundial una facturación de 10,78 billones de dólares en 2021. Este dato incluye tanto el mercado Business To Business (B2B) como el Business To Consumer (B2C).
Un 14,3% de incremento en 2021
Teniendo en cuenta solo el mercado B2C (o de venta al detalle), vemos que en 2020 la cifra fue de 4,280 billones de dólares; un 27% más con respecto al 2019. Mientras, en 2021 alcanzó los 4,891 billones, creciendo así un 14,3%.
Analizando las ventas del mercado B2C a nivel mundial, en el primer puesto del ranking entre los países en los que este fenómeno se ha difundido, se encuentran China con el 44% de incidencia y que, este año, alcanzará seguramente el +52,1%. Después de éstos, se encuentran Corea del Sur con el +28,9%, Inglaterra con el +28,3%, Dinamarca ( +19,1%), Noruega (+17,6% ) o EE.UU. ( +15,1% ).
Moda y deporte en el Top 5
Moda y deporte se hallan en el Top 5 de los sectores que registraron mayor crecimiento. Éstos son los datos mencionados por Qapla:
- Alimentación y Salud +29,6% – 56 billones de euros de facturación.
- Casa y muebles +20,6% – 60 billones de euros de facturación.
- Moda +19,9% – 127 billones de euros de facturación.
- Tiempo libre +17,6% – 76 billones de euros de facturación.
- Electrónica +16.9% – 91 billones de euros de facturación.
Inglaterra es el país en primera posición en cuanto a las ventas online en la lista europea. Registra un +57% de ventas generales con respecto año anterior. Seguramente más allá de la pandemia, en los últimos dos años, el mercado ha estado influenciado también por el Brexit, que ha empujado cada vez a más internautas a comprar online en otros países.
Según los datos analizados, el Inglaterra y Alemania son los dos países europeos online fuertes. Pero, en general, en toda Europa ha crecido el número de compras online en 2021, con respecto al 2020.
Observemos ahora los 5 países de Europa con más éxito en el ecommerce, analizando qué ha pasado en los últimos dos años.
Amazon es el marketplace más usado en nuestro país
España: a pesar de la crisis causada por la pandemia y la disminución del consumo, el sector electrónico ha crecido en el país. El 52% de los consumidores españoles declaran que han hecho compras online más a menudo. Amazon es el marketplace más usado.
Italia: Italia es la tercera economía europea, pero a pesar de ello, el mercado online no contaba antes de la pandemia con cifras significativas. Ha sido en estos dos últimos años cuando muchas personas han empezado a comprar online por primera vez. Aunque en verdad para estas personas no ha sido solo una elección propia, en ciertos periodos se trataba más bien de una necesidad debido al cierre de las tiendas físicas. Este hecho, ha contribuido a que muchas personas vivieran en su piel la experiencia del online shopping.
Inglaterra: es el país en el que el eCommerce ya estaba bastante maduro antes de la pandemia. No obstante, ha continuado creciendo. El 40% de los consumidores dice haber hecho más compras online debido a la pandemia.
Polonia: el 43% de los consumidores en Polonia declara haber consumido más online durante la pandemia. El sector que más se ha beneficiado de este consumo han sido el de moda y accesorios.
Alemania: el mercado alemán del ecommerce ha tenido un boom en estos últimos años y durante la pandemia es cuando más se ha notado este crecimiento. Esta explosión ha obligado a las compañías de logística a expandir sus centro de distribución. De hecho, DHL ha abierto en este periodo el centro logístico más grande en Alemania, en el que se procesan hasta 72.000 paquetes por hora.
¿Pero qué pasará en los próximos meses en el mercado ecommerce? Haciendo referencia al informe de Postnord, algunos países tienen una bajada mayor en el número de compras online una vez pasada la pandemia, como es el caso de Alemania, Países Bajos o Bélgica. Sin embargo, otros países como España, Italia o Polonia tienen el comportamiento opuesto, y se observa una tendencia de compra online continua y creciente.
Inglaterra se encuentra entre España e Italia en esta tabla. Por un lado, hay un un porcentaje de personas que están convencidos de querer volver a comprar principalmente de manera física. Por otro lado, otro porcentaje de personas está segura de que seguirá comprando online.
Cuáles son los países en los que más venden los eCommerce españoles
En España, el 33% de las empresas que venden online ya están exportando sus productos y esta tendencia irá cada vez más al alza. Tras haber analizado un total de un total de 2.253.986 envíos rastreados desde el 1 de enero hasta el 14 de diciembre del 2021, es evidente que los países europeos que más productos españoles compran online son, por orden: Inglaterra, Portugal, Francia y Alemania.
