En 2030 una nueva generación de consumidores se incorporará al tejido económico para contribuir, a través de sus decisiones de compra, en la formación de una nueva experiencia de cliente. La generación Alfa, que actualmente ronda los 11 años, ha ...
La facturación del comercio electrónico en España ha aumentado en el tercer trimestre de 2021 un 14,8% interanual hasta alcanzar los 14.696 millones de euros, según los últimos datos de comercio electrónico facilitados por la Comisión Nacional de los Mercados ...
Un 50% de los españoles esperan descuentos mayores al año pasado y, consecuentemente, su intención de gasto aumenta Este Black Friday será más online que nunca debido al Covid-19 y el cambio de hábito de consumo que ha provocado en ...
La segunda oleada del Covid-19 está empezando a sofocar la recuperación de la economía europea antes esperada, en particular para el consumo de productos y servicios no esenciales. Afortunadamente, aún no ha llevado a los cierres minoristas de la primera ...
Las experiencias personalizadas de los clientes están ahora en el centro de todas las iniciativas de marketing. Las marcas compiten por la experiencia del cliente y una encuesta reciente de Gartner muestra que el 81% de los líderes de marketing ...
Albert Vinyals i Ros es doctor en Psicología del Consumo y profesor en Escodi El comercio online cumple perfectamente con unos de los principales motivadores de los consumidores: los CRUP: Comodidad, Rapidez, Utilidad y Precio. Comprar online es Cómodo, lo solemos hacer ...
¿Cómo interactúa la intuición y la razón en la mente de los clientes cuando deciden comprar un producto o servicio? El objetivo de las marcas será generar en los clientes la suficiente seguridad y confianza para que estos tomen decisiones ...
TC Group Solutions ha analizado el impacto que ha tenido el Black Friday a lo largo de la semana en los comercios minoristas de Madrid y Barcelona, gracias a los miles de sensores instalados que recopilan millones de datos, anónimos ...
Marc Cortés es director general y socio de Rocasalvatella. En los últimos días se ha generado cierta polémica tras el anuncio por parte del Instituto Nacional de Estadística de España acerca del uso de los datos de los teléfonos móviles como ...
Los datos de tráfico peatonal de las ciudades comerciales españolas con más de 100.000 habitantes han dado muestra de una tendencia a la baja en esta primera quincena de julio, respecto al mismo periodo del año anterior. De las 23 ...
