Entrevista a Gian Paolo Mantello, country manager de New Era en España
New Era se estrenó en las jornadas de compra de Base para dar a conocer su propuesta comercial a los socios de esta central. Con un stand privilegiado a la entrada de la cita profesional, la firma americana consiguió conquistar con su concepto a no pocos asociados, que ven en New Era una opción en tendencia que se suma a la fiebre de las sneakers. «Los jóvenes son muy sensibles al look, y en estos momentos en que las sneakers están conquistando a este tipo de público, New Era se erige en el mejor complemento a este tipo de calzado -manifiesta Gian Paolo Mantello, country manager de la compañía americana en España-. Apostamos por el concepto hookup, de gorra más sneaker».
Y ahí, en lo que es cubrir la cabeza, entiendo que New Era tiene mucho que decir.
Sí, porque no vendemos productos. New Era es líder mundial en su categoría. Y lo que proponemos es un concepto de negocio distinto.
«El Never Out Stock permite a los detallistas no tener que programar»
¿En qué sentido?
Nuestra relación comercial con los clientes es doblemente interesante. En primer lugar porque nos basamos en el Never Out Stock, lo que permite a los detallistas no tener que programar y reduce al mínimo su inversión. Y el método es tan simple como que tienen disponibilidad para hacer pedidos los 365 días del año. Pero, por otra parte, se trata de un modelo que se apoya en un 30% en los básicos, con los que se consigue una alta rotación, y que se amplía con colecciones en las que se introducen nuevos colores, materiales y detalles en tendencia. Asimismo, tenemos toda la colección segmentada para las distintas tipologías de punto de venta, en función de si se trata de un negocio más orientado al deporte, o a la moda…
¿Con cuántos clientes cuentan en España?
Actualmente contamos con 350 partners si contabilizamos el canal deporte y el que nosotros denominamos cultura, porque entendemos nuestro concepto de negocio como parte de la cultura streetwear nacida en Estados Unidos y que Europa también ha adoptado.
«En 2016 conseguimos doblar las ventas»
¿Progresa satisfactoriamente New Era en nuestro país?
Nos encontramos en plena expansión. En 2016 conseguimos doblar las ventas y en este 2017 nos proponemos crecer orgánicamente, en torno al 40%.
La gorra de los New York Yankees constituye su producto estrella…
Es el modelo más característico, sí, pero a partir de ahí existen múltiples versiones. Cabe mencionar que, en deporte, tenemos licencias de las tres principales ligas americanas, como son la NBA, la NFL y la Major League Baseball. Asimismo, hemos alcanzado acuerdos de licencia con el Manchester United y otros equipos internacionales. Y recientemente hemos cerrado uno con un equipo de la primera división española. Nuestra marca se alimenta en gran parte de seguidores del deporte, de ahí que busquemos conectar con aquellas disciplinas que arrastran a más consumidores. Y en España el fútbol es muy importante. Esa es la razón por la que estamos propiciando esos nuevos acuerdos.
«New Era asesora al detallista para aprovechar la compra por impulso»
¿Estamos hablando de un producto de compra por impulso?
La gorra sigue manteniendo su capacidad de compra por impulso. En New Era asesoramos al detallista para sacar el máximo partido de ese potencial, indicándole cómo tiene que exponer el producto, como posicionarlo…
¿Se proponen ampliar su cartera de clientes?
Lo que buscamos son partners estratégicos. Vamos a dar entrada a clientes puntuales que quieran prestar la debida atención a la categoría, incorporando en su punto de venta un mueble, o una pared, donde New Era quede perfectamente presentada.
«Nuestras gorras son un producto de compra repetida»
Intente conquistar a un detallista a convertirse en partner estratégico.
Pues basta ver cómo ha evolucionado New Era en otros mercados. España está creciendo muchísimo, pero todavía está por detrás de otros países europeos. El mercado español alberga mucho potencial, tanto porque New Era todavía no ha eclosionado como por el hecho de contar con una amplia masa de público juvenil y… otro aspecto muy importante: el turismo. New Era es una marca internacionalmente reconocida, y eso constituye un gran valor en el punto de venta, donde nuestros productos se compran tanto para completar el look como por razones emocionales. Y también es conveniente subrayar que nuestras gorras son un producto de compra repetida, pues hay quienes gustan de alternar distintos looks en función del día, y que eligen New Era porque también es una marca con un alto nivel de fidelidad.
No solo de gorras vive New Era…
Cierto. Además de las célebres gorras, contamos con oferta textil. Asimismo, por segundo año hemos desarrollado mochilas, que se están empezando a posicionar y que sirven para completar el merchandising.
