¿Eres una empresa A o B?

Josep Francesc Valls es catedrático de Marketing en Esade URLLJosep-Francesc Valls es catedrático de marketing en ESADE-Universitat Ramon Llull.

Una vez la mayoría de los ciudadanos nos hemos confinado suficientemente bien, hace falta que las empresas aprovechen la oportunidad de la desescalada. Hay ganas de viajar, de comprar distintos productos y servicios, de honorar adecuadamente a los que nos han abandonado, de reencontrar los amigos y la vida cotidiana, de darse un placer por haber sobrevivido a esta pandemia, de ayudar a los comerciantes y a los empresarios en general a devolver al trabajo de hacer hervir su olla y de motivar a la gente que mueva el dinero. Los consumidores tienen mala conciencia de haber hecho menos gasto durante este tiempo de temblores y quieren compensar.

Artículo publicado en Viaempresa y reproducido con permiso expreso de su autor.

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