Encontrar personal de tienda, más difícil que el año pasado

El Estudio ManpowerGroup también señala que el puesto más difícil de cubrir es el de director comercial

personal-de-tienda-estudio-manpowerUn 26% de los directivos españoles declaran tener dificultades para encontrar el talento adecuado a sus organizaciones. Esta cifra ha aumentado doce puntos porcentuales respecto del año anterior y se sitúa en su nivel más elevado desde el año 2008, cuando el porcentaje fue de un 27%. Así se desprende de los resultados del último Estudio ManpowerGroup sobre Escasez de Talento 2016/2017. Este informe recoge las respuestas de 42.000 directivos de Recursos Humanos a nivel internacional, entre ellos 1.000 españoles, sobre cómo hacer frente al creciente desajuste de talento global.

La situación en España es el claro reflejo de la tendencia que se registra a nivel mundial. En este sentido, el porcentaje de directivos que está experimentando dificultades para encontrar talento sigue creciendo desde el año 2008 y se sitúa en un 40%. Esta cifra ha crecido diez puntos porcentuales desde el mínimo histórico de 2009 y se equipara al resultado de 2006, cuando el estudio se llevó a cabo por primera vez.

El cargo de director comercial lidera el ranking de demanda por primera vez

Dicho estudio también profundiza en aquellos perfiles más difíciles de encontrar. En nuestro país, los directivos españoles destacan los directores comerciales como los perfiles más difíciles de encontrar. Esta categoría se sitúa en primera posición por primera vez desde que se inició el estudio y sólo había aparecido en la lista española en el año 2009, cuando ocuparon el cuarto lugar de la clasificación, si bien otros roles comerciales aparecen reiteradamente en el estudio.

personal-de-tienda-estudio-manpower-3De hecho, los profesionales del ámbito comercial aparecen en el noveno puesto del ranking. Este perfil, que presenta más dificultades que el año pasado para ser cubierto por las empresas, incluye desde los ejecutivos, hasta los asesores comerciales, pero también al personal de venta al por menor. Por otra parte, el décimo lugar de la lista es ocupado por el personal de atención al cliente y servicio postventa, con una tendencia idéntica, pues hallar con profesionales capaces de cubrir satisfactoriamente estas necesidades resulta más complejo que un año atrás.

Falta de experiencia

personal-de-tienda-estudio-manpower-2Principalmente, los directivos españoles acusan la falta de experiencia como el principal motivo del desajuste de talento. Así pues, un 29% de los directivos encuestados en nuestro país señala ésta como la causa principal que les dificulta encontrar a los profesionales adecuados a su organización. Le sigue la falta de candidatos con cualificación profesional de relevancia para su sector (25%), mientras que la falta de habilidades “hard” o técnicas (22%) se coloca como tercer motivo de este desajuste. La falta de habilidades “soft”, de empleabilidad, en el lugar de trabajo y el hecho de que los candidatos busquen un salario mayor del que se ofrece, ambas con un 7%, completan la lista de los cinco principales motivos por los que cuesta encontrar el Talento adecuado en España.

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