Un total de 48 proveedores han participado en las jornadas de compra organizadas por Grupo Cronos los días 13 y 14 de enero en los Salones Prado del Arca de Talavera de la Reina (Toledo). Se trata de la convención en la que se ha registrado un mayor número de firmas expositoras; una cifra que habría podido resultar más extensa, «pues muchas marcas habían mostrado su interés en asistir a estas jornadas», ha manifestado a Diffusion Sport Alberto Santurino, director comercial de esta agrupación que, en la actualidad, suma 221 gerentes y 248 puntos de venta tras la incorporación de tres asociados con tiendas en Carballo y Fene (Coruña) y Arganda del Rey (Madrid).
Inminente apertura de Essential Stret en León
Asimismo, a esta cita profesional han acudido tres detallistas interesados en asociarse a Deportes Cronos. Uno de ellos, un comerciante de Sevilla, que baraja la posibilidad de orientar su establecimiento hacia el concepto Essential Street, la fórmula desarrollada por la agrupación para la comercialización de sneakers y que, en la actualidad, cuenta con tres locales en Durango (Vizcaya), Don Benito (Badajoz) y Talavera de la Reina. «A principios de febrero está prevista la apertura del cuarto punto de venta Essential Street -revela Santurino-. La misma tendrá lugar en la capital de León, con un punto de venta de 150 metros cuadrados que aporta un nuevo asociado».
El director comercial señala que «la fórmula Essential Street goza de una buena acogida, pero para que el concepto despegue nos falta suministro de producto. De momento lo estamos desarrollando careciendo de Nike, mientras que Adidas poco a poco nos ha ido cediendo más modelos. Entre nuestros socios existe mucho interés en implantar puntos de venta bajo este formato, pero nuestra intención es ir poco a poco».
Crecimiento del 14%, un millón más
Grupo Cronos registró en 2016 un año positivo, con un crecimiento que, en diciembre, se situaba en torno al 14%; un millón más de facturación que, según Alberto, cabe atribuir «al incremento de una docena de puntos de venta, la mayoría de los cuales aportados por nuevos socios, y por la respuesta obtenida con Cronos Técnico, la tienda virtual que, en el momento de habilitarse, constituía un riesgo pero que ahora, con un stock en torno al millón de euros, nos permite elevar considerablemente nuestra facturación».
Alberto Santurino se muestra satisfecho por el origen de las altas que se producen en el grupo, «la mayoría de las cuales se formalizan por recomendación de otro asociado». Tanto es así que el directivo se plantea crear la figura del delegado de zona, «ya que determinados detallistas se convierten en nuestros mejores prescriptores. Tenemos comprobado que, en algunas áreas geográficas, basta con incorporar un socio para que, de inmediato, se registren nuevas altas a su alrededor».
Expansión en Galicia
No en vano, Cronos se plantea este año «crecer en algunas zonas donde no tenemos tanta presencia. En Galicia no disponíamos de asociados y, sin embargo, en 2016 conseguimos varios». Fortalecer Cronos Técnico es otro de los objetivos de la central, que también desea mejorar su presencia en las redes sociales.
Para Santurino, lo que identifica a Cronos es, «independientemente de unas condiciones que considero que resultan atractivas, el servicio y el trato personalizado y familiar. Somos un equipo de tres personas que nos volcamos en la atención al socio. Disponemos de un amplio almacén que permite dispensar un completo servicio; pero en caso de no contar en el mismo con el producto solicitado, invertimos el máximo esfuerzo en conseguirlo para satisfacer a nuestros detallistas».
«La segmentación perjudica al conjunto del sector»
Respecto a los proveedores, Alberto valora satisfactoriamente la relación mantenida en general con ellos, «si bien algunos deberían ponerse en la piel del detallista a la hora de segmentar y no limitarse a tomar decisiones desde el despacho. Aunque la segmentación pueda tener sus argumentos, es una práctica que perjudica al conjunto del sector».
La voz del socio
Aurelio Laria
Deportes Cronos
Aranjuez (Madrid)
Mi intención es comprar menos, pues la convención se ha programado con demasiada antelación por la presión de una determinada marca. Entre que estamos en la primera semana de rebajas y que la campaña de invierno no ha ido muy bien, los almacenes todavía están llenos y resulta complejo saber qué es preferible comprar. Lo que mejor está funcionando es el calzado para niño, hasta la talla 39. Lo peor, el textil de invierno, pues hasta ahora no ha empezado a hacer frío. La primera semana de rebajas tampoco está resultando satisfactorio, pues el consumidor ya está exigiendo casi segundas rebajas, con descuentos del 50%. De los 18 años que llevo en el sector, 16 han sido de la mano de Cronos, donde hallo un muy buen trato. También valoro muy positivamente el respaldo económico o el acceso a determinados productos o marcas.
María García
Deportes Cronos
Motilla del Palancar (Cuenca)
He venido con ganas de comprar menos, pues el incremento de las ventas a través de Internet nos está haciendo mucho daño, ya que está nos está arañando cuota de mercado. La nuestra es una tienda pequeña que no puede plantearse desarrollar el comercio virtual. Estamos vendiendo muy poquito de todo, pero quizá el calzado es lo que está funcionando mejor; en especial el de running y marcas como Skechers. En el almacén, básicamente lo que se acumula es textil. Los consumidores seleccionan mucho los periodos de rebajas, como el Black Friday o los descuentos de Navidad, y vienen a preguntarnos cuándo los artículos van a venderse con descuento. La primera semana de rebajas ha funcionado mejor que en Reyes, porque el público está esperando cada vez más esta época de oportunidades. Llevo 18 años en Cronos, un grupo en el que nos apoyamos mutuamente, intercambiamos impresiones, consultas, información, recomendaciones… acerca de las marcas y los productos. Lo cual resulta de gran utilidad.
Manuel Aldomá
La Cancha Deportes
Almansa (Albacete)
Acudimos a la convención con el propósito de programar más, pues la campaña ha funcionado bien; en especial, la vuelta al cole, el textil de mujer (sobre todo, las sudaderas), así como el pádel, tanto el textil como el calzado, pues equipamos a algunos clubes de nuestro entorno. Hace casi tres años que abrimos la tienda y, a los 8 meses, decidimos sumarnos a Cronos. Nos informaron que no existían cuotas de pertenencia y que nos facilitaría el acceso a determinadas marcas. Valoramos principalmente el no tener que asumir cargas y que, sin embargo, conseguimos trabajar con distintas firmas y acceder a determinados productos sin tener que programar grandes volúmenes.
Rafael Gómez
Deportes La Campana
Huétor Tájar (Granada)
El objetivo es programar algo más que el año pasado, pues las ventas en la tienda han crecido entre el 10 y el 20%. Vendo muy bien tanto textil como calzado. Fútbol y outdoor son las categorías que mejor están funcionando, junto con la moda deportiva. Me sumé a Cronos hace siete años, dos años después de haber abierto la tienda. Lo que más valoro de la central es el trato que recibo por parte de sus responsables.
