The North Face emprende una nueva estrategia en retail

The North FaceThe North Face ha emprendido una nueva estrategia en retail a nivel global. El pistoletazo de salida lo dio el pasado 9 de agosto con la inauguración de un punto de venta en el emblemático barrio de Manhattan Soho, en Nueva York (Estados Unidos).

A través de la renovada estrategia, la marca transformará sus ubicaciones existentes en campamentos base para la exploración, con el objetivo de crear una conexión más fuerte con los consumidores y evolucionar el entorno minorista de The North Face a un espacio que se identifique más con la marca y que se parezca menos a una tienda.

Evitar la necesidad de reformas innecesarias a lo largo de los años

The North Face se propuso diseñar una tienda premium, duradera y construida de una manera tan sostenible como los productos que crea. Se aplicó el mismo nivel de detalle y cuidado que los diseñadores de la marca usan en cada cierre de cremallera y costura, junto con el compromiso de The North Face con la sostenibilidad que lidera estos esfuerzos. Todas las nuevas tiendas contarán con pintura recuperada certificada FSC de madera, acero, granito y bajo contenido de COV (compuestos orgánicos volátiles). Los entornos están diseñados a propósito para la longevidad y para evitar la necesidad de reformas innecesarias a lo largo de los años.

«Nuestras tiendas continuarán ofreciendo una experiencia de compra conveniente y fluida, pero ya no es la única misión de la tienda -ha declarado Mark Parker, vicepresidente de Ventas Directas al Consumidor-. Ahora estamos enfocados en crear un entorno que destaque nuestra herencia y permita a los consumidores conectarse profundamente con la marca mientras se preparan para su propia exploración, donde sea que esté».

Transportar instantáneamente a los clientes al aire libre

Los clientes sentirán de inmediato la herencia de The North Face y experimentarán los valores de la marca en el espacio comercial actualizado. Los elementos incluyen un archivo tipo museo de expediciones de atletas de The North Face y productos icónicos, un aroma distintivo Half Dome que transportará instantáneamente a los clientes al aire libre, junto con el equipo conocido como “guías”, equipado para ofrecer equipo y recomendaciones de exploración adaptadas a Aventura local.

La tienda, de casi 750 metros cuadrados, es la primera de una serie de actualizaciones planificadas para las ubicaciones de la marca a nivel mundial, incluidas Seattle y Cherry Hill, NJ en las próximas semanas, así como ubicaciones en Europa a finales de este otoño. The North Face se compromete a renovar la mayoría de su red de tiendas para fines de 2024.

 

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