La compañía Tc Group Solutions, especializada en la obtención y análisis de datos dentro y fuera de los establecimientos comerciales, ha lanzado al mercado una aplicación para optimizar la gestión de los puntos de venta. La aplicación, TC Analytics, está disponible en los sistemas operativos Android e iOS, y se trata de un cuadro de mandos configurable donde visualizar y relacionar los principales KPI de los puntos de venta: las entradas de clientes, el tráfico exterior, los ratios de atracción y conversión, facturación, tickets, eltiempo medio de estancia o la ocupación media, entre otros.
A parte de la app, la empresa también ha desarrollado el Display Inteligente, expositor que permite reconocer el sexo y la franja de edad del espectador, el tiempo de permanencia ante un producto o la frecuencia de repetición de visitas al punto de venta.
Extensa cartera de productos de Retail Intelligence
TC Group cuenta con una extensa cartera de productos de Retail Intelligence: el conteo del tráfico exterior o clientes potenciales y la visitas al interior de la tienda, la identificación de zonas calientes, la repetición de visitas a través de wi-fi, la segmentación o la satisfacción del cliente, así como el software de Big Data TC Analytics, donde poder analizar todos estos datos y cruzarlos con las variables propias de cada negocio, todo desde esta práctica APP adaptada a móvil y tablet. Todas estas soluciones están enfocadas a encontrar formas efectivas de aumentar la rentabilidad, la eficiencia comercial y el servicio al cliente, a la vez que identificar nuevas oportunidades de negocio.
Nacida como T-Cuento Soluciones en 2007, hoy Tc Group Solutions es líder en el desarrollo de todo tipo de soluciones de captación de datos y análisis del comportamiento de los flujos de clientes, dentro y fuera de los establecimientos comerciales. Tras su entrada en París en 2011, Tc Group Solutions añadió en 2015 dos nuevas sociedades al grupo: T-Cuento Italia, en Milán, y Data Retail, en Bogotá. Hoy, TC Group Solutions está presente en más de 20 países de 4 continentes, con más de 4.500 puntos de venta instalados, directamente o a través de distribuidores exclusivos de confianza.
