Xavier Ferràs es profesor de Operaciones, Innovación y Data Sciences de Esade (URL). Un ingeniero de Google, Blake Lemoine, ha sido apartado de sus funciones tras publicar las conversaciones que mantuvo con un algoritmo y afirmar que este había cobrado vida. Aparentaba ...
inteligencia artificial
Nos adentramos en la Tienda del Futuro
Retail Forum, evento celebrado el 31 de marzo en el Wanda Metropolitano de Madrid, destinó un espacio a las innovaciones llamadas a transformar el punto de venta. Bajo el nombre de la Tienda del Futuro, una docena de firmas presentaban ...
Cómo superar la falta de liquidez en épocas de incertidumbre
La pandemia, la escasez de suministros, el creciente precio de las materias primas y la energía y la escalada de conflictos geopolíticos internacionales siguen poniendo a prueba la capacidad de adaptación de las empresas. Estos cambios globales -pero también nacionales, ...
Por qué los robots no tienen que pagar impuestos
Artículo publicado en VIA Empresa y reproducido con permiso expreso de su autor. Genís Roca es empresario, arqueólogo y presidente de Rocasalvatella y de la Fundació .cat. Hace siglos que usamos tecnología. Al principio eran utensilios que nos ayudaban a hacer cosas, como una azada, un torno, ...
Los retos del ‘management’
Cuatro grandes lecciones para la gestión de cualquier empresa, según Peter Drucker Artículo publicado en VIA Empresa y reproducido con permiso expreso de su autor. Francisco M. López es ingeniero de Gestión por la Universidad de Saint-Louis, de Bruselas, y autor, ...
Sport Forum, el punto de encuentro del sector deportivo en Plataforma de Negocio
El congreso para profesionales del sector deportivo organizado por Diffusion Sport, Sport Forum, celebrará su primera edición los próximos días 20 y 21 de octubre en Barcelona, en el marco del evento Plataforma de Negocio. El futuro del retail deportivo ...
Contactos by Contact Center Hub en la mejor compañía
Este jueves, 13 de mayo, en Peldaño inauguramos una nueva experiencia, Contactos by Contact Center Hub, con la que queremos dar respuesta a los retos a los que nos enfrentamos en la nueva normalidad. Y para ello, arrancamos esta primera ...
Las 10 tendencias de futuro en el comercio online
El comercio electrónico sigue avanzando y cada vez más son las personas que se suman a las compras online. Se ha visto durante la etapa de la pandemia, en la que esta actividad se ha acelerado, pero los expertos vaticinan ...
Las prioridades de la Administración Pública para la transformación digital
2020 ha sido un año de desafíos históricos para la sociedad y la administración pública en general. La continuidad de las operaciones y la seguridad física de los empleados han transformado completamente las estructuras de las organizaciones y en especial ...
3 malas experiencias bastan para perder la fidelidad
Las marcas están obligadas a satisfacer al público; lo cual incluye no defraudar las expectativas depositadas en ellas, pues los consumidores esperan de las mismas unos determinados niveles de calidad, prestaciones… pero también de atención al cliente. Un informe de ...