Sensormatic ha presentado el informe «Reiniciando el Retail: 2 años después», un estudio en el que efectúa un repaso de la situación en España desde marzo de 2020 y del impacto general que la pandemia ha tenido en el sector ...
Francisco M. López es ingeniero de Gestión por la Universidad de Saint-Louis, de Bruselas, y autor, entre otros, del libro «Vender con Margen» publicado por Libros de Cabecera. Uno de los mayores retos que un líder debe superar, es transformar la complejidad ...
Artículo publicado en VIA Empresa y reproducido con permiso expreso de su autor. Josep-Francesc Valls es director de la Cátedra Escenarios de Futuro del Retail, Turismo y Servicios en la UPF-Barcelona School of Management. No es nada fácil indicar cuáles son en concreto las ...
Jordi Mas es experto en retail, fundador y director general de Crearmas y autor del libro «Retail Power», publicado por Libros de Cabecera. Es un hecho que los gigantes del comercio siguen apostando por abrir tiendas físicas a pesar del ‘boom’ digital, porque saben bien que si hay ...
Júlia Benach es consultora digital y especialista en Comunicación y Estrategia de Marca. Artículo realizado en colaboración con el equipo de Crearmas. Hoy en día el retail necesita más que nunca vendedores estrella formados que sean capaces de sorprender al cliente. Además, es esencial hacerle partícipe ...
Marta Carrió es la directora en Innovación y Emprendimiento de Esade. A estas alturas, ya saben que la experiencia del cliente (CX) es uno de los factores diferenciadores más importantes entre una marca y la de la competencia. Es la mejor oportunidad ...
Júlia Benach es consultora digital y especialista en Comunicación y Estrategia de Marca. Artículo realizado en colaboración con el equipo de Crearmas. La tienda física no pierde atractivo, si no que mejora la experiencia de compra añadiendo valor. Pero, ¿cómo crear experiencias únicas y memorables en ...
El Observatorio Cetelem 2021 permite constatar que el deporte se encuentra en la cola del gasto online de los españoles. Solo la categoría de juguetes presenta una dotación menor, aunque este tipo de productos ha experimentado en el último año ...
Para los minoristas europeos los últimos dos años han resultado tumultuosos. Desde los confinamientos hasta las interrupciones en las cadenas de suministro y la creciente sensibilización por la crisis climática, el mundo y sus compradores se han visto obligados a ...
Jordi Mas es experto en retail y fundador de Crearmas. Es evidente que los centros comerciales no pasan por su mejor momento. La crisis de la Covid-19 ha acabado de perjudicar a un sector que ya venía tocado desde hace ...
