Una gran cultura empresarial fluye a través de toda la organización, manteniendo a los empleados felices y motivados. Esa energía positiva también se extiende a sus clientes, haciendo posible aumentar la satisfacción del cliente. Sin embargo, fomentar una cultura centrada ...
Oriol Paré es retail project manager y fundador de la cadena de tiendas Love Store. A pesar de que los peces no chillan, sabemos que sufren cuando mueren ahogados al sacarlos del agua. Como no oímos sus chillidos se nos hace más llevadera ...
Xavier Marcet es consultor en estrategia e innovación y CEO de Lead To Change. Hay un ‘management’ aspiracional. Una forma de entender la gestión que es más retórica que real. Algunos directivos de empresa parecen muy preocupados por saltar de una tendencia de gestión a ...
Jordi Tarragona es consejero de familias empresarias y abogado. Profesor de Empresa Familiar en ADE Universitat Central de Catalunya y coautor del libro “Los Aristegui: una familia, una empresa”, publicado por Profit Editorial. El ser humano, desde la prehistoria, se ...
Amazon sigue retorciendo el comercio y dando vueltas de tuerca al mercado. La última estratagema del gigante norteamericano del ecommerce reside en el micromecenazgo y ya tiene nombre: Build It. Bajo esta denominación, Amazon ha concebido un sistema por el ...
Xavier Marcet es consultor en estrategia e innovación y CEO de Lead To Change. No sé ustedes, pero mi sensación es que en nuestras organizaciones tenemos un exceso de indicadores de procedimiento y pocos indicadores de propósito y de impacto. Es una ...
Xavier Marcet es consultor en estrategia e innovación y CEO de Lead To Change. Estamos en la época en que los profetas del management se arriesgan a prever lo que pasará el próximo año. Hacer una lista de tendencias para el próximo año es un recurso que ...
Jorge Vázquez es CEO de Redegal. Se ha liado una gorda con esta emergencia sanitaria. Un problema en el que estamos todos, o casi todos, metidos hasta el cuello. Muchos están pensando qué van a hacer para salir de este ...
En el mundo de hoy ya no existe un «día típico» para las marcas. La complejidad del paisaje basado en datos y los canales digitales «siempre activos» exige una combinación de ciencia (por ejemplo, medición, análisis y descubrimiento) y arte ...
Joaquim Deulofeu es doctor en Ciencias Económicas y Empresariales por la Universidad de Barcelona y profesor de Escodi, la Escuela Universitaria del Comercio y la Distribución. El denominador común a la serie de propuestas que voy a exponer, va a ser ...
