El cliente es omnicanal, multidispositivo y sin horarios. Los consumidores llegan a los comercios mediante las tiendas físicas pero, y también, se conectan con ellas gracias a varios canales: redes sociales, whatsapp, teléfono, correo electrónico. Este nuevo comportamiento del consumidor ...
La encuesta sobre la salud del comercio (Esco) realizada por Escodi, la Escuela Universitaria del Comercio, revela que la mitad de los comerciantes catalanes preferirían mantener el sentido tradicional de las campañas de rebajas. Los detallistas prefieren mantener las fechas ...
La encuesta sobre la salud del comercio (Esco) realizada por Escodi, la Escuela Universitaria del Comercio, refleja una caída de los márgenes. El estudio constata los cambios en el comportamiento del consumidor, con una especial incidencia del ecommerce en el ...
La encuesta sobre la salud del comercio (Esco) realizada por Escodi, la Escuela Universitaria del Comercio, ha constatado que esta actividad se polariza en Cataluña. Así, mientras, el 38% de los comercios catalanes perdieron ventas en 2018, otro 38% experimentaron ...
El próximo 4 de febrero arranca la duodécima edición del curso de especialización sobre Dirección de Establecimientos Comerciales impulsado por Escodi. Esta formación, que se celebra en la sede de la Escuela Universitaria de Comercio, en Terrassa (Barcelona), contempla dos ...
Dr. Albert Vinyals i Ros. Profesor de psicología del consumo en Escodi, la escuela universitaria de comercio Tengo un grupo de Whatsapp de discusión política. Es una escisión de un grupo de amigos de la universidad que cansados de peleas ...
Míriam Díez Piñol es doctora en Psicología especialista en Recursos Humanos y profesora del Grado Universitario de Gestión de Empresas en Comercio y Distribución de Escodi-UB Decía Antoine de Saint-Exupéry que «si quieres construir un barco, no empieces por buscar madera, cortar ...
Silvia Bach nos invita a realizar este itinerario por los factores del cambio en retail con el objetivo de mejorar los resultados en el punto de venta. Este interesante título nos permite identificar de manera clara, perfecta y profunda cada ...
Entrevista a Silvia Bach, directora general de Parfois Spain, profesora de Escodi y experta en retail “Mejorar los resultados de tu tienda depende de ti”. Así se titula el libro que acaba de publicar Silvia Bach y que resume cómo ...
La omnicanalidad está en boca de todos los profesionales del retail; incluidos, por supuesto, los del sector deportivo. Este concepto, que ha sacudido en los últimos tiempos el tablero de juego del comercio, genera no poca inquietud en la distribución, ...
