clientes

¿Clientes indecisos? Descubre cómo tratar con ellos

¿Clientes indecisos? Descubre cómo tratar con ellos

En el mundo comercial actual, existe gran variedad de clientes. Todos y cada uno de ellos tienen unas necesidades y demandas diferentes. Adaptarse a cada uno de ellos es imprescindible, sin olvidarnos de aquellos con los que es más difícil ...

Leer más...

6 claves para convertirte en un buen vendedor

6 claves para convertirte en un buen vendedor

Karem Torres es formadora de Ventas, especialista en el entorno B2B en España y Latinoamérica. Sus entrevistas a profesionales de Compras se han hecho virales en la red, puesto que en las mismas pone en valor la relación entre comprador y ...

Leer más...

Seduce y venderás

Seduce y venderás

Bajo el subtítulo de “El manual definitivo para enamorar a tus clientes y consumidores”, Enrique de Mora y Sara Villegas plasman en este título publicado por Empresa Activa la necesidad de los profesionales de la venta de cautivar a esos ...

Leer más...

¿Qué es la vulnerabilidad del cliente?

¿Qué es la vulnerabilidad del cliente?

Las circunstancias únicas provocadas por la pandemia mundial de Covid-19 sin precedentes han dado lugar a un aumento significativo  de clientes que están experimentando crisis y vulnerabilidad. Es por ello que, la empatía es la actitud a destacar en la ...

Leer más...

Para innovar, primero comercializar (también)

Para innovar, primero comercializar (también)

Para tener una innovación sostenible y rentable, es necesario que los comerciales lideren tres conversaciones, dentro y fuera de la organización. Iñigo Irizar es economista, MBA por IESE y Executive certificate por MIT y Julián de Juan es doctor en ...

Leer más...

Predicciones en la Inteligencia del cliente para 2021

Predicciones en la Inteligencia del cliente para 2021

El 2020 ha sido un año de cambios para la sociedad y los negocios. La pandemia y la incertidumbre empresarial ha requerido que las compañías hagan evaluaciones internas y restablezcan las prioridades en las que centrarse, protegiendo su bien más ...

Leer más...

Fidelizando al cliente deportista

Fidelizando al cliente deportista

El consumidor actual es muy diferente al que teníamos hace tan solo unos meses. Hoy, es más necesario que nunca conocer al cliente y sobre todo establecer una relación con él a través de un programa de fidelidad. Un programa ...

Leer más...

«La tecnología es el cómo; lo humano es el porqué»

«La tecnología es el cómo; lo humano es el porqué»

«La tecnología es el cómo; lo humano es el porqué». De este modo quiso Marc Vidal, experto en transformación digital, hacer hincapié en la necesidad de sumarse a la denominada quinta revolución industrial, pilotada por la tecnología. Lo hizo en ...

Leer más...

Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia del usuario, realizar análisis de navegación de los usuarios, mostrarle publicidad relacionada con sus preferencias y mejorar nuestros servicios. Si continúa navegando, consideramos que rechaza el uso de cookies, pudiendo producirse errores de navegación o problemas de visualización de determinados contenidos. Para más información, consulte previamente nuestra política de cookies.

ACEPTAR
Aviso de cookies