Big Data

3 malas experiencias bastan para perder la fidelidad

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Las marcas están obligadas a satisfacer al público; lo cual incluye no defraudar las expectativas depositadas en ellas, pues los consumidores esperan de las mismas unos determinados niveles de calidad, prestaciones… pero también de atención al cliente. Un informe de ...

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El Big Data: ese gran desconocido

El Big Data: ese gran desconocido

Paloma Cambero es diplomada en Turismo por la Universidad Rey Juan Carlos, cuenta con más de 15 años de experiencia en el sector turístico y en la actualidad lidera el equipo de BungalowsClub (www.bungalowsclub.com). En un sector tan competitivo como el ...

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Madrid supera a Barcelona en clientela de moda

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Los datos de Tc Group Solutions sobre el comportamiento del consumidor denotan que las tiendas de moda de Madrid (entre las cuales se incluyen las de deporte) consiguen más clientes que las de Barcelona. Si hasta ahora la capital catalana ...

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Las tiendas pierden atractivo pero ganan en conversión

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Durante los cuatro primeros meses del año, las tiendas de nuestro país mostraron una mayor capacidad de conversión de compra. Según los datos presentados por Tc Group Solutions por su directora de Marketing, Marta Fernández Melgarejo, entre enero y abril ...

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