Pecket: la start up que ofrece el mejor servicio de control de acceso

Pecket, sistema de control de accesos del Grupo Peldaño Pecket es una startup tecnológica que pertenece a Peldaño, grupo de comunicación con más de 30 años de experiencia especializado en la creación de contenidos profesionales. Como expertos en comunicación y en la organización de eventos profesionales, surgió la necesidad de disponer de un sistema de gestión de acreditaciones y entradas para los eventos que organiza Peldaño lo suficientemente versátil como para adaptarse a las diferentes necesidades tanto de los clientes como de los profesionales asistentes a esas citas. Fruto de esa búsqueda, se analizaron diferentes soluciones tecnológicas pero se detectó que ninguna cubría la totalidad de las necesidades que reclamaban dichos eventos.

Perfeccionamiento de todas sus funcionalidades

Gracias al profundo conocimiento del mercado y de la importancia de disponer de una herramienta que cubriera todas las expectativas, Peldaño adoptó la decisión de desarrollar su propio sistema, perfeccionando todas sus funcionalidades en sus propios eventos hasta completar el lanzamiento de un sistema de gestión integral de eventos diferente a todos los demás. El único del mercado creado a partir de las propias necesidades y concebido como una herramienta robusta, práctica y llave en mano, preparada para funcionar desde el primer momento.

Las empresas que alguna vez han experimentado cómo sus visitantes han tenido problemas organizativos sin poder hacer nada por evitarlo saben de lo que hablamos: retrasos y colas en la obtención de acreditaciones, invitados no inscritos con sus nombres escritos manualmente en una acreditación improvisada, problemas en el control y previsión del número de asistentes, experiencia de cliente negativa y problemas en el control de acceso de áreas privadas.

Optimización de recursos y mejora de la imagen ante los clientes

Pecket, sistema de control de accesos del Grupo PeldañoDisponer de un software de gestión integral de acreditaciones en un evento es la evolución  tecnológica que optimiza recursos y mejorar la imagen de los clientes. El “Excel”, compañero inseparable de los eventos del siglo pasado, ha quedado obsoleto. Se extravía, no cumple con la actual normativa de protección de datos, no transmite buena imagen y resulta incompatible con una óptima política de RSC.

Quienes organizan eventos conocen lo complejo que resulta evitar el acceso de  curiosos o personas no deseadas; preservar la discrecionalidad en presentaciones de producto donde se quiere transmitir exclusividad a los invitados; workshops o ferias donde se busca un registro de asistentes totalmente fluido y controlado en tiempo real para poder ofrecer un ROI efectivo y una experiencia de cliente óptima.

Pecket aporta valor diferencial basado en tres aspectos técnicos

Pecket, sistema de control de accesos del Grupo PeldañoLa herramienta de Pecket también permite ofrecer un valor añadido mejorando todo el proceso de convocatoria y control de invitados, comunicados a los asistentes ya validados con anterioridad a la celebración  o incluso enviar encuestas de satisfacción posterior. Existen múltiples plataformas de gestión de acreditaciones; pero no todas son iguales. Pecket aporta valor diferencial basado en tres aspectos técnicos:

• Adaptabilidad y personalización del software a cada evento.

No todos los eventos son iguales, no solo relacionados con aspectos técnicos, sino con los objetivos que consideres como necesarios para lograr el éxito en tus celebraciones. Es imprescindible que esa adaptabilidad se transmita también al software de gestión de una manera robusta, sencilla e intuitiva.

• Funcionamiento offline.

Uno de los problemas más comunes en la utilización de software de gestión de eventos es la interrupción en las comunicaciones wifi desde los lectores de acreditación hasta el propio sistema, especialmente en entornos complejos (sótanos, lugares con gran concentración de frecuencias o dispositivos móviles, entornos con presencia de inhibidores de frecuencia o baja recepción de señales wifi). Por ello un software que ofrezca la posibilidad de funcionar off line evitará todos los inconvenientes relacionados con las comunicaciones on site (muy difíciles de prever antes del evento).

• Seguridad.

La preocupación por disponer de herramientas informáticas que trabajen en entornos seguros cada vez es más evidente. Por ello es imprescindible que estos sistemas estén permanentemente actualizados frente a vulnerabilidades informáticas y adaptados a la nueva normativa europea de protección de datos. Estos aspectos, junto a la oportunidad de poder conocer y controlar en tiempo real aforos, poder comunicarse en caso de emergencias con los invitados en directo y poder integrarse en dispositivos físicos de control de acceso (barretas, tornos, etc), permitirán incrementar el valor añadido que un software de gestión de eventos puede aportar a tu cliente.

Pecket Business, la evolución de la gestión de visitas a tu empresa

Gracias al conocimiento y la implantación de Pecket en entornos empresariales, Peldaño presenta el único sistema de gestión integral de visitas a empresas del mercado. Una solución totalmente personalizable, sencilla y que permite a cualquier empresa alcanzar la excelencia en experiencia de cliente, control y gestión de las visitas a tu empresa. Técnicamente basada en la solución para eventos, esta herramienta permite conocer y gestionar una visita a tu organización desde el mismo momento en que se concrete.

Mediante esta herramienta tecnológica, es posible acreditar temporalmente a cualquier visitante que acceda a tus instalaciones, estableciendo múltiples criterios y condiciones especiales. El anfitrión podrá conocer en todo momento el estado de su visitante y ser avisado automáticamente de su llegada a las instalaciones. Gracias a esta solución podrás generar informes estadísticos de todas las visitas en tiempo real, así como exportar y visualizar datos de los registros. Sus diferentes módulos de programación podrán ofrecerte la posibilidad de ampliar el uso de Pecket a todos tus empleados y proveedores conviviendo con sistemas de control de presencia y accesos para mejorar su efectividad. Nuestro reto como compañía es, no solo adaptarnos a las necesidades de nuestros clientes, sino anticiparnos para crecer y mejorar cada día. Ése es nuestro mayor deseo.

SEAT, cliente de referencia

Pecket, sistema de control de accesos del Grupo PeldañoSEAT España ha incorporado el sistema Pecket a su organización, gestionando, entre otras sedes, su sede central en Martorell (Barcelona) con un tráfico anual de más de 100.000 visitas, 120.000 entradas y salidas de proveedores y más de 300.000 acreditaciones.

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