La tasa por entrega en domicilio puede alimentar millones de visitas a las tiendas físicas

La Setmana del Comerç en Cataluña se debate en el Citilab de Cornellà de LlobregatLa entrada en funcionamiento de una tasa por entrega en domicilio puede alimentar millones de visitas a las tiendas físicas. Así quedó patente en la sesión celebrada el pasado 27 de marzo en el Citilab de Cornellà de Llobregat (Barcelona), en el marco de la Semana del Comercio impulsada por la Generalitat de Cataluña. En este sentido, de aplicarse la ley autonómica 18/2017 de Comercio, Servicios y Ferias (que en su artículo 16 establece que “los ayuntamientos deben regular y tasar mediante ordenanzas la distribución de los productos adquiridos por Internet o a distancia, de acuerdo con sus competencias en materia de movilidad, sostenibilidad y seguridad en su municipio”), se podrían generar en Cataluña más de 39 millones de visitas adicionales a comercios y establecimientos físicos.

Una logística absurda de 9 millones de desplazamientos que podrían evitarse

En la actualidad, al click & collect apenas se recurre en el 15% de los casos; y prácticamente un idéntico porcentaje corresponde a entregas que requieren una segunda visita del mensajero, lo que equivale solo en Cataluña a seis millones de viajes repetidos que, sumados a los tres millones de devoluciones, arroja una logística absurda de 9 millones de desplazamientos que podrían evitarse (el 23% de los que se efectúan para satisfacer las entregas online), con todo lo que ello conlleva de inversión de tiempo, combustible, contaminación, insatisfacción e ineficiencia.

La Setmana del Comerç en Cataluña se debate en el Citilab de Cornellà de LlobregatLos expertos señalan, asimismo, que de seguir el ritmo de crecimiento del comercio electrónico, por encima del 20% anual, cada año se generarán ocho millones adicionales de entregas a domicilio. Por ello, recomiendan la introducción de la tasa por la entrega a domicilio así como también evitar las restricciones a la movilidad en el centro de la ciudad como se viene produciendo en algunos casos, al no favorecer el comercio.

Prestar atención a la actividad turística y a la digitalización del comercio

Otras medidas propuestas se sitúan en favorecer la colaboración entre entidades públicas y privadas para la mejora de las zonas comerciales, la ordenación horaria y la apuesta por la economía productiva y regulada. Asimismo, se hizo hincapié en la necesidad de prestar atención a la actividad turística y a la digitalización del comercio.

Para los expertos, de cara a preservar la competitividad del comercio urbano frente al comercio electrónico el objetivo estratégico reside en maximizar la probabilidad que el comprador opte por los ejes comerciales urbanos. Para ello, hay que promover y facilitar la afluencia a los mismos a través de modas sostenibles; proteger y consolidar el comercio autóctono y la singularidad y riqueza comercial de cada ciudad; y mejorar la promoción de la misma para incrementar la relación entre el punto de venta físico y el comprador.

 

Artículos relacionados

Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia del usuario, realizar análisis de navegación de los usuarios, mostrarle publicidad relacionada con sus preferencias y mejorar nuestros servicios. Si continúa navegando, consideramos que rechaza el uso de cookies, pudiendo producirse errores de navegación o problemas de visualización de determinados contenidos. Para más información, consulte previamente nuestra política de cookies.

ACEPTAR
Aviso de cookies