Regresar al trabajo de las vacaciones de verano puede ser duro, pero con las condiciones adecuadas, tanto personales, como empresariales, el trago puede estar muy lejos de ser amargo. La importancia de la ‘employee experience‘ (EX) y nuestro propio enfoque hacia el trabajo como individuos es crucial para no sentir estrés, agobio ni frustración en el día a día.
Cómo afrontar nuestros retos diarios
Por obvio que suene, la felicidad en el trabajo es un objetivo compartido por muchas personas. Pasamos una gran parte de nuestras vidas en el entorno laboral, por lo que es fundamental encontrar alegría y satisfacción en lo que hacemos. Por ello, en el día de hoy haremos un repaso por el papel que juega la EX en toda esta situación y cómo podemos afrontar nosotros mismos nuestros retos diarios:
- Encuentra tu propósito: La primera clave para la felicidad en el trabajo es hacer algo que realmente te apasione y te llene de significado. Encuentra una ocupación que te haga sentir que estás contribuyendo de manera significativa, ya sea a nivel individual o colectivo. Cuando te sientes conectado con un propósito más grande, tu trabajo se vuelve más gratificante.
- Cultiva relaciones positivas: Las relaciones en el entorno laboral son esenciales para la felicidad. Cultiva relaciones positivas con tus colegas, jefes y subordinados. Fomenta la comunicación efectiva, el apoyo mutuo y el trabajo en equipo. Un ambiente de trabajo amigable y colaborativo puede mejorar drásticamente tu satisfacción laboral.
- Busca equilibrio: No permitas que el trabajo absorba toda tu vida. Establece límites claros entre tu vida profesional y personal. Dedica tiempo de calidad a tus seres queridos, aficiones y actividades que te relajen. Un equilibrio saludable entre vida y trabajo es esencial para mantener la felicidad a largo plazo.
- Desarrolla habilidades y crece profesionalmente: La satisfacción laboral se deriva en parte de sentir que estás progresando y creciendo en tu carrera. Invierte en tu desarrollo profesional, adquiere nuevas habilidades y busca oportunidades de capacitación y promoción. El crecimiento personal y profesional puede aumentar tu autoestima y tu felicidad en el trabajo.
- Celebra tus logros: Como afirman desde el portal Trello, es súper importante celebrar tus logros, tanto individuales como colectivos. Tómate el tiempo para reconocer tus éxitos y logros, grandes o pequeños. La gratitud y el reconocimiento pueden fortalecer tu satisfacción en el trabajo.
- Gestiona el estrés: El estrés es inevitable en el trabajo, pero aprender a manejarlo de manera efectiva es fundamental para la felicidad laboral. Practica técnicas de manejo del estrés, como la meditación, el ejercicio y la organización. Saber cómo lidiar con la presión puede ayudarte a mantener un estado de ánimo positivo.
- Sé proactivo y adaptable: La adaptabilidad y la proactividad son cualidades valiosas en el trabajo. Estar dispuesto a asumir nuevos desafíos y buscar soluciones en lugar de quejarte de los problemas puede aumentar tu satisfacción laboral. La capacidad de adaptarte a cambios y superar obstáculos te permitirá mantener una actitud positiva.
¿Qué papel juega la employee experience en la CX?
Como individuos podemos intentar mejorar nuestro enfoque hacia el trabajo, pero cada compañía debe aportar su granito de arena, tanto por nuestro bienestar, como por el éxito de la compañía. Largo y tendido hemos hablado ya de la employee experience a lo largo de todo este 2023. Varios expertos en la materia se han pasado por nuestro medio para comentar todos y cada uno de los secretos de esta práctica cada vez más importante.
Mientras que Emilien Delile, Country Manager en España de Steeple, afirmaba que «la comunicación interna es fundamental en la employee experience», Jonay Cantero, CEO y Director Creativo de Wola Publicidad, nos comentaba, muy alineado con el tema de hoy, que el impulso de la felicidad es uno de los factores cruciales.
En resumen, todos ellos coinciden en que la EX desempeña un papel fundamental en la felicidad y el bienestar de los trabajadores en el entorno laboral. Engloba todos los puntos de contacto y las interacciones que un empleado tiene con su empleador, desde la contratación hasta la salida de la empresa.
¿Quieres conocer algunas de sus ventajas de forma más precisa? En primer lugar, la atracción y retención de talentos se ve muy afectada. Desde el momento en que un empleado potencial interactúa con la empresa, ya sea a través de la página web de empleo, el proceso de selección o la entrevista, su experiencia puede resultar determinante. Los candidatos que experimentan de manera positiva esta fase suelen mostrar una mayor motivación y compromiso desde el inicio.
En este sentido, la cultura organizacional también entra en juego. Promueva valores como la diversidad, la inclusión, el desarrollo profesional y la flexibilidad, lo que contribuye de manera significativa a la satisfacción y la felicidad de los empleados.
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