InicioEmpresasAcciones corporativas«En el ADN de Regatta está dar el mejor servicio posible»

«En el ADN de Regatta está dar el mejor servicio posible»

Entrevista a Eduardo Eceizabarrena, country manager de Regatta.

Eduardo Eceizabarrena participa con Regatta e las jornadas de compra de CronosRegatta fue una de las firmas que participó en las jornadas de compra convocadas por Cronos los pasados 11 y 12 de diciembre en Talavera de la Reina. En el stand de la firma inglesa de outdoor, Eduardo Eceizabarrena, country manager de Regatta, mostró su satisfacción por los resultados obtenidos en esta cita profesional, aunque también admitió que el presente ejercicio no se ha comportado como hubiera sido deseable.

¿Cómo han vivido este 2021?

Agridulce, todo se vuelve muy extremo … Las ventas han sido fenomenales y por este lado estamos encantados. Se nota mucho las ganas de salir que tenemos y sin duda hay muchos nuevos adictos al senderismo y la montaña, a pasar un día al aire libre. Por otro lado, nos ha afectado como a todos la falta de producto, el caos logístico y si le añadimos el Brexit y un cambio informático que estamos preparando, la verdad es que hemos sufrido mucho y lo pasamos mal con los retrasos y falta de stock. Quizás no lo hemos hecho tan mal pero en nuestro ADN está dar el mejor servicio posible y este año ha sido muy difícil.

Un crecimiento del 30% respecto a 2019

¿Cuál ha sido la evolución del negocio en este ejercicio?

A nivel de ventas hemos crecido una barbaridad, un 30% con respecto a nuestro año de referencia, 2019, lo cual demuestra que stock ha habido.

¿Cuáles han sido los productos más demandados?

Sin duda el calzado, pero le han ido siguiendo todas las categorías. Ahora mismo nos llueven las peticiones de accesorios de nieve y chaquetas/ pantalones de esqui primer precio como consecuencia de la primera gran nevada. No estamos preparados para un buen invierno ya que las secuelas de un invierno con las estaciones cerradas son enormes.

«Las expectativas son muy prometedoras»

¿Qué expectativas existen para este 2022?

Las expectativas son muy positivas ya que las programaciones para la temporada primavera-verano han aumentado muy notablemente y el primer «feedback» de la temporada invierno es buenísimo.  Si a esto le sumamos que el invierno ha arrancado bien climatológicamente y sin duda va a limpiar las tiendas, las expectativas son muy prometedoras. Por último, los costes nos han subido a todos y esto no es psoitivo, pero quizás nos posiciona aún mejor en este aspecto, que también es fundamental en estos tiempos de IPC disparado en los que el cliente quiere muy buenos productos pero a un buen precio.

artículos relacionados

Guía de Empresas

Búsqueda en la hemeroteca


BUSCAR ARTÍCULOS

Lo más leído

Lo más leído

Guía de Empresas

Búsqueda en la hemeroteca


BUSCAR ARTÍCULOS