«Queremos ser la marca española en confort, aunque sin renunciar a nuestra identidad deportiva». Así se manifestaba en MICAM Milano Sonya Martínez, directora de Exportación de J’hayber, firma que mantuvo su presencia en el salón líder continental de calzado. La directiva puso de relieve el papel de esta feria, «que mantiene su solidez y que nos permite captar nuevos clientes, agentes y distribuidores. Es una cita que nos acerca a profesionales con los que se puede genera negocio, además de contribuir a la proyección de nuestra imagen de marca».
Un crecimiento del 30% en exportación
J’hayber avanza a buen ritmo en el capítulo exportador, con un crecimiento del 30% a mediados de septiembre respecto al mismo periodo de 2023. «Es un dato indicativo que estamos haciendo las cosas bien y que adquiere mayor significado si tenemos en cuenta la situación del mercado, pues países como Francia o Alemania están acusando dificultades», confirmaba Sonya.
Tomás Juan, jefe de Ventas de la enseña ilicitana, ratificaba los problemas coyunturales a los que se ha venido enfrentando la firma en los últimos meses. «El clima no ha ayudado, pues el verano llegó tarde, a lo cual hay que añadir el sobrestock existente. Se percibe un cierto frenazo en las programaciones y varios distribuidores nos trasladan esa inquietud».
Cambio en los hábitos de consumo
El jefe de Ventas, asimismo, atribuye este comportamiento a «un cambio en los hábitos de consumo, dedicándose mayor presupuesto a los viajes o a la hostelería y menos a la compra de prendas y calzado. Existe, por otra parte, una sobreoferta de producto, a lo cual se suma la aparición de nuevas plataformas ‘low cost’. El consumidor quiere comprar mucho y pagar poco, lo que provoca un auge de estos canales».
Pese a todo, J’hayber ha conseguido progresar un 10% en el mercado nacional, «unos resultados que son consecuencia de nuestra mejora de las colecciones y de prestar cada vez mayor atención al confort, un segmento que nos permite fidelizar a los clientes -aseguraba Martínez-. Tanto a nivel de diseño como de comodidad, J’hayber se halla en línea con las grandes marcas internacionales. Prueba de ello es que los clientes que apuestan por J’hayber repiten».
«Somos una empresa que ofrece un servicio de calidad»
Tomás añadía que la positiva respuesta hallada por J’hayber «también se debe a la solvencia corporativa que existe detrás. Somos una empresa que ofrece un servicio de calidad, a la altura del producto desarrollado. De existir cualquier incidencia, somos muy ágiles a la hora de hallar soluciones. Contamos con un equipo de atención al cliente muy eficiente, algo que se basa, también, en el carácter cercano que siempre ha definido a una empresa familiar como J’hayber».
La compañía sigue introduciéndose en nuevos países, siendo los mercados árabes y algunos de las antiguas repúblicas soviéticas las últimas incorporaciones a la nómina de destinos de la exportación, que supone en torno a un 35% de la cifra de negocio de J’hayber. Grecia, Italia y Francia son los principales mercados para la marca, que también ha empezado a asomar en Bélgica y Suecia. «MICAM constituye una buena ventana al mercado exterior», declaraba Sonya Martínez, quien situaba «las colecciones y la estructura empresarial de la empresa» como los valores más apreciados en el exterior. «Saben que somos una empresa de confianza, además de estar aportando al mercado un producto muy confortable, con modelos muy ligeros y atractivos en diseño».
Reunión comercial internacional en el stand de J’hayber en MICAM
Varios de esos distribuidores participaron, el 16 de septiembre, en la reunión comercial internacional organizada en el propio stand de J’hayber en la feria MICAM Milano, en la que estuvieron presentes el director general de la compañía, Rafael Bernabéu, y el director comercial, Enrique Llorens. Los profesionales de la red comercial debatieron en torno a la estrategia de la firma así como sobre los modelos presentes en la nueva colección, incluida la nueva plantilla Ultra Confort O2, que supone un importante valor añadido para el retail de cara a complementar la oferta de productos y servicios en el punto de venta.
