Pere Brachfield es morosólogo, consultor especializado en la gestión integral del riesgo de crédito comercial, en la mejora de los procesos de cobro y en la recuperación de impagos, profesor de EAE Business School y autor de numerosos libros sobre morosidad y riesgos ...
Jordi Tarragona es consejero de familias empresarias y abogado. Profesor de Empresa Familiar en ADE Universitat Central de Catalunya y autor, entre otros, del libro “Ángeles y Demonios de la Familia Empresaria”, publicado por Profit Editorial. El 21 es el ...
La satisfacción del cliente es la que marca el éxito o no de un servicio o producto. La situación cambiante que se ha vivido en los últimos meses, han convertido a la experiencia y la atención al cliente en elementos ...
En estos últimos meses, en los que la actividad en el sector deportivo se ha visto marcada por la pandemia y por medidas que han significado cierres intermitentes de los comercios, limitaciones de los aforos, etc., el apoyo recibido por ...
Jordi Solé Tuyá es consultor de empresas familiares y director ejecutivo de Kreedit. La situación sanitaria que estamos viviendo en la actualidad ha provocado una grave situación económica en la que el sector empresarial se ha visto especialmente perjudicado. ...
Ante este nuevo año, la mayoría de profesionales expresan un sentimiento de esperanza contenido. «Afrontamos 2021 con ilusión y mucha fuerza, aunque con mucho respeto y cautela por lo que pueda seguir pasando cada día. Es un mundo diferente y ...
Esther España es cofundadora de Marketing y Experienzia de Cliente. Aquellas empresas que muestren solidez, transmitan seguridad, se preocupen y ocupen de sus clientes y los conozcan, serán las que consigan mejores resultados en el futuro inmediato. Éstas son las ...
Xavier Marcet es consultor en estrategia e innovación y CEO de Lead To Change. Carlo M. Cipolla escribió el mítico libro “Allegro ma non troppo” sobre las diez reglas fundamentales de la estupidez humana. En su tercera ley fundamental Cipolla describe: “Una ...
Nadie discute el enorme efecto de la Covid-19 en la economía. No sólo en cuanto a la parada en seco del sistema, sino en los cambios que puede llevar en el consumo y en los consumidores a corto y ...
El mercado de bicicletas de segunda mano ha ganado popularidad en el año 2020. Tras el confinamiento, el aumento en la demanda ha provocado una subida del 9% en el precio medio de las bicicletas, que se sitúa en los ...
