La fidelización del cliente es el objetivo principal que buscan todas las marcas. Conseguida esta misión significa que todo lo demás ha funcionado. En todos los puntos claves hasta llegar al producto o servicio el cliente ha ido encontrándose satisfecho. ...
«El mejor cliente no es el que compra… sino el que, además, hace que te compren». Ésta es una de las conclusiones del taller coordinado por el tiendólogo Marcos Álvarez en la Semana del Comercio impulsada por la Generalitat de ...
La entrada en funcionamiento de una tasa por entrega en domicilio puede alimentar millones de visitas a las tiendas físicas. Así quedó patente en la sesión celebrada el pasado 27 de marzo en el Citilab de Cornellà de Llobregat (Barcelona), ...
Este jueves, 4 de abril, se celebra en Barcelona una nueva edición de Retail Revolution Conference. A la cita profesional se esperan 300 asistentes entre expertos, profesionales y académicos. El evento contará con 15 ponentes de empresas referentes como Nike, ...
Agentes de la Policía Nacional y funcionarios de la Agencia Tributaria, en una operación conjunta, han desmantelado una sociedad que distribuía artículos falsificados de marcas de lujo a través de internet. En total se han incautado alrededor de 8.000 artículos ...
La logística inversa fue uno de los temas protagonistas en el debate que, en el marco de eShow Barcelona, se tejió entre Camper y Asendia Spain en torno a los desafíos de la moda en la estrategia de la distribución ...
El próximo 3 de junio, Ispo, en colaboración con Afydad y Barcelona Moda Centre, organizará la séptima edición de Ispo Academy, donde se darán cita minoristas, marcas, medios de comunicación y empresarios del sector deportivo. Ispo Academy, siempre enfocada en ...
El deporte es la sexta categoría en importancia para quienes compran en marketplaces. Así lo revela el estudio realizado por Tandemup y que presentó en eShow Barcelona su directora general, Mónica Casal, y que muestra que el 40% de los ...
El móvil está adquiriendo, y adquirirá, cada vez más protagonismo en el comercio electrónico. Lo constatan los datos aportados por el cofundador y director general de Joom, Ilya Shirokov, en su intervención en eShow Barcelona, quien reveló que el 95% ...
Los consumidores británicos se han rendido a Amazon. Según un estudio de Mintel, diecisiete de cada veinte británicos utiliza el portal norteamericano del comercio electrónico (un 86% de la población). Asimismo, las compras de los británicos en Amazon se han ...
