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Cobras lo que te mereces

Cobras lo que te mereces

José Manuel Vega es ingeniero superior en Electrónica e Ingeniero Técnico en Telecomunicaciones por la Universidad de Valladolid y autor, entre otros, del libro “Todos somos vendedores” publicado por Libros de Cabecera. Recuerdo en una ocasión que entré en una tienda ...

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3 malas experiencias bastan para perder la fidelidad

3 malas experiencias bastan para perder la fidelidad

Las marcas están obligadas a satisfacer al público; lo cual incluye no defraudar las expectativas depositadas en ellas, pues los consumidores esperan de las mismas unos determinados niveles de calidad, prestaciones… pero también de atención al cliente. Un informe de ...

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20 lecciones empresariales

20 lecciones empresariales

Éstas son 20 de las lecciones que he aprendido a través de mis clientes en los últimos meses Oriol López Villena es el Proactivista, asesor de directivos y empresarios y uno de los asesores más inspiradores del Mundo según el libro ...

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La Asociación del Deporte Español se vincula a la CEOE

La Asociación del Deporte Español se vincula a la CEOE

La Asociación del Deporte Español, Adesp, formará parte de la patronal de los empresarios españoles, Ceoe, y colaborará desde el sector deportivo en la recién creada Comisión de Cultura y Deporte. Adesp considera estratégico el papel de la Confederación Española ...

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10 errores que matan los beneficios

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Francisco M. López es ingeniero de Gestión por la Universidad de Saint-Louis, de Bruselas, y autor, entre otros del libro “Vender con Margen” publicado por Libros de Cabecera. Parafraseando al Maestro Peter #Drucker, “la cifra de negocios se come los márgenes para ...

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