Artículo publicado en VIA Empresa y reproducido con permiso expreso de su autor.
Carles Agustí es asesor colaborador en Gobernanza y SDG en Doxa.
La gobernanza es como una ola que avanza, de forma más rápida en los últimos tiempos, recogiendo nuevos espacios sin abandonar a los más tradicionales. De la inicial participación ciudadana sola, pasamos al gobierno abierto que la integraba, y avanzamos más adelante hacia las ‘smart cities’, con ‘smart governance’ o ‘smart citizens’, después en los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS), y finalmente llegamos a una evolución tecnológica de la participación ciudadana, la gestión del conocimiento y del talento, que comienza a ser objeto de jornadas, estudios y congresos.
Los datos son el petróleo del siglo XXI, también lo es el conocimiento
La gestión del conocimiento se trata en base al valor del mismo. Al igual que hemos dicho que los datos son el petróleo del siglo XXI, también lo es el conocimiento, ese conocimiento que tiene toda comunidad humana, sea una empresa, un barrio, una escalera de vecinos o los trabajadores de una administración pública, y que básicamente no lo tenemos tratado ni aprovechado. Implementado en la empresa privada supone un enorme capital de posibilidades para el desarrollo de los proyectos y nuevas ideas y una nueva fuente de trabajo para la innovación.
Sólo el talento, relacionado con el esfuerzo y el mérito, podrá romper el techo de cristal provocado por la cultura del nepotismo
Y detrás de la gestión del conocimiento siempre va el talento. Es escuchando, provocando la generación de ideas, cómo encontraremos y emergerá el talento, ese talento tan necesario para cualquier organización. Sólo el talento, relacionado con el esfuerzo y el mérito, podrá romper el techo de cristal provocado por la cultura del nepotismo, del miedo, de la mediocridad a menudo malentendida como fidelidad. La gestión del conocimiento es el petróleo que alimenta el motor de cambio en ese aspecto que es el talento.
Para entender mejor el potencial de la gestión del conocimiento, citaré algunas frases escuchadas recientemente al respecto:
«Compartir es crecer». Compartir es el principio del siglo XXI, lo que explica el fenómeno de las redes sociales. Si no compartimos, no nos enriquecemos, mutuamente y dentro de la dinámica de las empresas y de cualquier organización. El exceso de celo en la información o una estructura organizativa excesivamente clásica y vertical donde sólo los de arriba piensan y aportan y los de abajo ejecutan, desperdicia un montón de oportunidades desde el punto de vista de la innovación y el conocimiento.
«El talento crece desarrollando constantemente la curiosidad». Una incitación a descubrir, escuchar, expresarse, abrirse a nuevos terrenos. Innovación en estado puro, transversal y no departamental, para las empresas.
«De la jerarquía a la redarquía» Toda una incitación a cambiar e innovar, para favorecer el flujo de conocimiento, dentro de nuestras empresas.
Crear comunidad hasta ahora dispersa sobre gestión del talento y del conocimiento
Se abre un nuevo camino, un camino con terreno virgen, sin cartografía clara, que iremos transitando para innovación y beneficio de las empresas y organizaciones, y para crear comunidad hasta ahora dispersa sobre gestión del talento y del conocimiento. Te esperamos.
