Los casos de éxito constituyen un buen ejemplo a seguir. Lid Editorial nos brinda en esta ocasión medio centenar de historias de firmas que han conseguido abrirse paso en sus respectivos sectores gracias a la experiencia proporcionada al cliente.
Entre ellas se encuentra Sprinter, dando testimonio de su exitosa implantación de la venta multicanal. Alberto Córdoba y Juan Genís son los coordinadores de este trabajo que ahonda en las claves del éxito en la experiencia brindada al cliente.