Markus Müller y Klaus Förderer, directivos de la consultora GS1, desvelaron en la Cumbre Europea del Outdoor, celebrada los días 19 y 20 de septiembre en Malmö, los principales retos de la digitalización en la cadena de suministro. En opinión de Markus, son los siguientes:
1.- Los consumidores reclaman, en todo momento, experiencia de compra.
2.- La eficiencia en la gestión del stock incrementa la visibilidad de los datos.
3.- Las nuevas estrategias de ejecución generan nuevos canales de ventas.
4.- Las devoluciones del consumidor afectan directamente a la rentabilidad.
5.- La trazabilidad crecientemente compleja a lo largo de la cadena de suministro.
6.- La estandarización de los datos claves de producto.
Automatización de procesos y sistemas autónomos
«El mundo cambia y la cadena de distribución también», señaló Klaus, quien subrayó que «la digitalización aspira a conectar» los negocios que constituyen cada uno de los eslabones de la cadena de suministro. «Pero esta comunicación necesita ser interoperativa e interpretable por parte de las máquinas a fin de automatizar los procesos y conseguir que los sistemas sean lo más autónomos posible».
El sistema EDI, en este sentido, se ha revelado como una solución que ha aportado al retail un gran beneficio. Los directivos de GS1 cuantifican el ahorro anual al retail germano aportado por este sistema en 5.670 millones de euros. «El EDI se ha convertido en el articulador y en el piloto de la economía de la digitalización», apuntó Müller, quien incidió en la necesidad de establecer unos estándares en el mercado que simplifiquen el sistema informativo de trazabilidad.
«Lo importante es garantizar la interoperatividad»
«La información en tiempo real cada vez adquiere mayor importancia», apuntó Förderer, para quien la gestión de datos compartidos y elementos como el blockchain también tendrán un gran protagonismo en breve. «Lo importante no es reinventar la rueda, sino garantizar la interoperatividad», concluyeron los expertos.
